Jeg har fået besked at fuldtidsbeskyttelsen ikke er aktiv og virus-og spywaredifinitioner er forældet, jeg har prøvet at opdatere den og mit windows 7 er ægte,men jeg kan stadig ikke gøre den aktiv, hvad gør jeg?
Med venlig hilsen
Jens Ole
Det kan der være et hav af årsager til…
Først vil jeg foreslå at afinstallere MSE og installere den nyeste fra vores CD. Det er ikke særlig synligt, men der er faktisk lige kommet en opdateret version 4 af MSE. Kan MSE ikke fjernes med almindelig afinstallation, har Microsoft yderligere vejledning her:
http://support.microsoft.com/kb/2435760
Hjælper det ikke, skal du i gang med den lange liste af mulige årsager, herunder andre sikkerhedsprogrammer i computeren. Microsoft skriver om de mange muligheder her:
Der er nok at tage fat på – lad mig gerne høre, hvordan det går.
Et godt program til afinstallering af programmer er Revo Uninstaller. Det fås både som gratis og Pro.
Prøv: http://www.softpedia.com/get/Tweak/Uninstallers/Revo-Uninstaller.shtml
Jeg har brugt det i flere år og kan varmt anbefale det. Desuden har det flere andre nyttige funktioner.
vh/majkef
Hej
Skal det absolut være MSE du bruger som antivirus? Jeg kan varmt anbefale Panda, du kan læse om programmet og downloade det har: http://www.cloudantivirus.com/en/#!/free-antivirus-download Det er godt nok firmaet som står bag programmet 🙂
Men jeg har kørt med det på 2 af husstandens pc i et par år, og der har aldrig været noget.
Venlig hilsen
Blandt de gratis muligheder er også klassikeren AVG: