Microsoft Security Essentials

Jeg har Microsoft Security Essentials på min pc.

men jeg kan ikke åbne den mere, når jeg klikker på Microsoft Security Essentials

giver den et blink og går så ud igen, hvad er der galt

Hilsen Bjarne

Kontroller at du har fjernet alle andre anti-mailware produkter, der kører i realtid, på din pc – dette gælder også prøveudgaver, der evt. var præinstallerede på din computer, da du købte den. Dette kunne eksempelvis være Norton, McAfee, TM, AVG, OneCare osv.

Hvis du lige har opdateret Adobe Flash Player, har du måske kommet til også at installere McAfee Security Scanner – sørg derfor for at fjerne denne.

Sørg for at Windows Defender er afinstalleret (XP) eller deaktiveret (Vista og Windows 7).

Åbn Windows Update og sørg for at du er helt opdateret.

Kontroller at uret på din pc kører korrekt.

Sørg for at Microsoft Security Essentials er helt opdateret.

Kontroller at Windows Firewall er aktiveret. Hvis du bruger Zone Alarm, så fjern denne og brug Windows Firewall.

Åbn Internet Explorer, åbn Internetindstillinger, vælg fanen Sikkerhed og nulstil sikkerhedsindstillingerne.

Genstart nu pc’en.

hej så er jeg endelig tilbage.

jeg har prøvet alt det du skrev, men det hjælper ikke.

jeg bruger windows 7.

når jeg går ind i windows sikkerheds center skriver den kan ikke startes

hilsen Bjarne

 

Hmm, så er problemet lidt mere besværligt. Dette får du nemmest løst ved at foretage en systemgendannelse, som du finder i Kontrolpanelet. Her skal du blot følge vejledningen i dialogboksen og sørge for at vælge et systemgendannelsespunkt før Microsoft Security Essentials ikke kunne åbnes mere – vær opmærksom på at du kan fjerne et flueben i bunden af dialogboksen, således at flere systemgendannelsespunkter fremkommer.

hej Tao

hvad gørman når systemgendannelspunktet ikke går så langt til bage.

jeg har gjort som du skrev

Hilsen Bjarne

 

Har du sørget for at sætte hak i afkrydsningsfeltet i bunden således at du også ser tidligere gendannelsespunkter?

 

Ja det har jeg gjort. men der kom ikke flere punkter frem

mvh. Bjarne

 

Er dette problem løst? Jeg har nemlig samme problem + når jeg søger på Google, dukker der en side op, der hedder Bookmarky de fleste gange og derfra kommer jeg ikke videre. Jeg har fået problemet omkring samme tid som spørgeren. McAfee var forudindstillet, men jeg har aldrig brugt den. Udløb ca. samme tid, som mit problem opstod. Er fjernet fra programmer.

Mvh. Inga

Hvis jeg må blande mig lidt og foreslå en simpel afinstallering af MSE efterfulgt af en rengøring af reg.databasen med Ccleaner e.lign. og til sidst, efter en genstart, geninstallering af MSE – det har før klaret et fejlkørt program og selvom jeg ikke selv har haft præcis dette problem med MSE, ville jeg da lige prøve det af..

Og til Inga – du bør ikke stille et nyt spørgsmål/problem i en eksisterende tråd, men holde dig til at kommentere det oprindelige problem og så oprette en ny tråd til dit andet problem – ellers vil det hele hurtigt blive totalt uoverskueligt og mange svar vil drukne i de forkerte tråde…

Hej

jeg har afinstallering MSE og brugt Ccleaner genstatet og lagt MSE ind igen

men lige lidt hjalp det.

Vis jeg åbner MSE giver det et bling og er væk igen.

Når jeg går ind i Windows sikkerhedscenter skriver den at (Windows sikkerhedscenter kan ikke starte)

mvh Bjarne

 

 

 

Undskyld, jeg vil tillade mig at slå alarm:

Det ligner et virusangreb, ikke et almindeligt problem med et program.

Den slags kan af gode grunde være meget forskellige, så jeg vil ikke give mig til at gætte på det konkrete, men i stedet henvise til Microsoft:

https://support.microsoftsecurityessentials.com/?scrx=1

De har nemlig et link på siden Jeg tror, min computer er inficeret. Følg det, her får du konkret hjælp til at slippe af med problemerne. De har faktisk noget så sjældent som telefonsupport – og det er gratis!