Sikkerhed

Windows-system og sikkerhed-løsningscenter meddeler hvad angår Beskyttelse mod spyware og anden uønsket softvare – Virusbeskyttelse – netværksfirewall, at såvel Windows Defender som Norton Sewcurity med Backup er slået fra (se vedh. fil 1)

Forsøger jeg at slå Norton til (eller for den sag skyld også Defender), sker der intet (se fil 2 og 3).

Norton Support har forsøgt at hjælpe, og ved “fjernadministration” afstalleret og geninstalleret Norton; det hjalp og advarslerne forsvandt, men efter 2 dage , var advarslerne der igen.

Er der nogen der kan hjælpe mig eller give en forklaring?

Kan man på en eller måde se, om NORTON alligevel virker, selvom Windows melder, at Norton er slået fra?AN

 

Jeg kan kun se et skærmskud. Kan du prøve at vedhæfte de andre igen?

Sker der intet, når du trykker Ja?

Selvom du allerede har prøvet at geninstallere Norton, vil jeg anbefale dig at prøve igen, men at bruge Norton Removal Tool til at afinstallere: https://support.norton.com/sp/da/dk/home/current/solutions/kb20080710133834EN_EndUserProfile_en_us

Geninstallér herefter Norton via https://norton.com/setup