Hej 🙂
Jeg kan ikke slette Bitdefender. Hvad skal jeg gøre for at slette den?
Med venlig hilsen
Helle Green Nielsen
Hej Helle
BitDefender har værktøjer til at fjerne programmet helt:
https://www.bitdefender.com/uninstall/
Der findes en del forskellige varianter, så du har brug for at vide, hvilken version af BitDefender, du havde installeret.
Hej 🙂
Jeg kan ikke finde Bitdefender – Anti-Ransomeware via linket. Hvor er den?
Med venlig hilsen
Helle Green Nielsen
Ah, så det er specifikt Antiransomware. Der findes ikke noget værktøj til at afinstallere den – jeg vil foreslå at installere og afinstallere igen, det kan få de sidste stumper med.
Fungerer det ikke at bruge versionen fra Fordelszonen, foreslår jeg at prøve med den nyeste udgave. Den officielle BitDefender side er her:
https://www.bitdefender.com/solutions/anti-ransomware-tool.html
Og får det stadig ikke has på resterne, må vi tage det manuelt. Hvis det bliver nødvendigt, vil jeg meget gerne have et par skærmskud af, hvad der præcist hænger fast.