SNAP.DO

Mine browsere Internet Explorer og Mozilla Firefox er begge blevet vedhæftet filen/programmet SNAP.DO. Har installeret WIN8 samt Norton Internet Security 2013, som ikke opdagede denne fil. Alt på computeren er/var opdateret. Programmet / filen SNAP.DO kan ikke ses på/ved fjernelse af programmer og funktioner. Den er særdeles irriterende ved at have overtaget browsernes alm. funktioner. Vil I beskrive hvordan jeg (og andre som desværre har fået denne fil) får fjernet den 100% effektivt ?

M.v.h. IMJ

---

ibmajoha

ibmajoha

I tilføj/fjern-programmer har du da noget som, eventuelt, hedder search? Det kan meget vel være sådan, du har fået snap.do ind.

Du kan begynde med at køre følgende programmer:Adwcleaner  http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

Malwarebytes’ Antimalware som findes på Komputer for alle-CD

Malicious Software removal Tool
http://www.microsoft.com/security/pc-security/malware-removal.aspx 

Det skulle undre mig om bare et af dem ikke skulle virke, så når det er fjernet skal du huske at sætte alle dine indstillinger tilbage i dine browsere; du skal have fjernet alle søgemaskiner, du ikke bruger, deaktiveret alle tilføjelsesprogrammer, du ikke bruger, sat din startside rigtigt o.s.v.
Jeg kender ikke Firefox, men jeg kan hjælpe dig med IE, hvis det er nødvendigt… 

Tak for svaret !! Jeg fandt dog ud af sent i aftes at benytte et tidligere indlæg  ang. SNAP.DO af Henrik Ræder Clausen. Dette hjalp mig ret let, og computeren kører igen uden denne irriterende fil. Men TAK for dit forslag. 🙂

V.h. IMJ

ibmajoha

Dette svar løste problemet