Spam

Til Komputer for Alle.

I nr. 15/2011 side 46 er der en artikel vedr. spam og programmet Cloudmark DesktopOne.

I skriver at det skulle være et godt progrtam mod Spam.

Det skulle bl.a. virke med Ouitlook 2010.

Jeg bruger Windows 7 (32bit) og har Office 2010 installeret – direkte downloade til computeren fra Microsoft. Office 2010 har eget drev “Q”, hvortil jeg ikke kan få adgang.

Jeg kan ikke installere Cloudmark DesktopOne, idet det forlanger, at jeg afinstallere “Klik og Kør”, ellers kan det ikke installeres i Outlook 2010.

Det skrev I ikke noget om, at det kunne være et problem, hvis der var installeret Klik og Kør.

Jeg har læst om Klik og Kør og kan forstå hvis det afinstalleres, så skal man installere noget andet i stedet for.

Jeg tør derfor ikke bare afinstallere Klik og Kør inden jeg lige har hørt jeres mening derom og om man evt. kan få det igen.

Jeg har holdt Jeres blad i mange år og er meget glad for det. Det er en festdag, når det modtages. Der er mange gode artikler og sørligt “spørg os” er guld værd. Så tak for det.

Med venlig hilsen.

Torben Christensen

Da vi skrev artiklen, vidste vi ikke, at Microsofts “Klik og Kør” skaber problemer med DesktopOne. Havde vi været klar over det, var der sikkert blevet plads til en lille advarsel.

Løsningen er i alle tilfælde at du logger ind på din konto hos Microsoft og downloader pakken på ny, denne gang i MSI-format (Klik på ‘Avanceret’ under Download-knappen).

Afinstallér Office-pakken og Klik-og-Kør via Kontrolpanel, og installér så pakken med den hentede MSI-fil. Nu skulle DesktopOne fungere med Outlook.

Dette svar løste problemet

Jeg har droppet at bruge Outlook, som postprogram.

Bruger i stedet Thunderbird, hvor jeg kan få DesktopOne til at virke.

Med venlig hilsen.

Torben Christensen.