uønskede programmer

Da jeg downloadede gratisprogrammet “OilPaintingAssistent” (tidligere pænt anmeldt i Komputer) fulgte der mindst to andre uindviterede programmer med, nemlig “Mobogenie” og “YAC”. De fortæller igen og igen, at min pc er i fare og tilbyder redning. De har lagt sig i listen over programmer, men forsøger jeg at slette dem, fryser pc’en. HJÆLP! (ps: jeg er ren bruger uden mindste pc-forstand)

Til Bogormen på Bogø

Dine problemer understreger med al ønskelig tydelighed, at man skal se sig for, når man henter diverse gratis-programmer på internettet.

Selvom de nævnte programmer fortæller dig, at din computer er ved at bryde sammen, så tro dem ikke – De er kun ude på at tjene penge på lidt for godtroende brugere.

Men lad os nu se om det ikke skulle være muligt at hjælpe dig lidt på vej.

Ved du hvad et gendannelsespunkt er for en størrelse ?

Hvis nej – Så vil det nok komme til at tage noge tid at hjælpe dig.

Hvis ja – Hvor gammelt er dit ældste gendannelsepunkt ?

Har du et gendannelsespunkt fra før du installerede gratisprogrammet “OilPaintingAssistent” ?

Hvad hedder dit operativsystem – Windows XP / Windows 7 / Windows 8 ?

Har du på et tidligere tidsounkt lavet en systembackup af hele C:-drevet ?

Ved du hvordan man henter / installerer / bruger dedikerede sletteprogrammer ?

Skriv venligst en tilbagemelding, så vi andre læsere også kan se, i hvilket omfang ovenstående løsningsforslag har besvaret dit spørgsmål og afhjulpet dit problem.

 

M. v. h. ~ “Seniorproppen”

 

 

 

Dette svar løste problemet

Kære Seniorprop

Tak for dit pædagogiske svar. Prøvede et genoprettelsespunkt før de ubudne gæster. Ser ud til, at det virker. 

Bedste hilsener

Bogormen

Jeg er glad for, det ser ud til at virke men lige en appendix: Hvis det alligevel ikke har hjulpet, kan du prøve at køre systemgendannelsen i fejlsikker tilstand…