Når jeg sætter et micro SD-kort med billeder i min Medion Lifetab MD99000 og vil se dem med LifeTab media, er der dannet 1 eller 2 kopier af filerne, som åbenbart er lagt i den indbyggede hukommelse, for de findes stadig efter SD-kortet er fjernet fra tabletten. Kopierne kan enten ikke ses eller er uskarpe. Hvordan fjerner jeg dem og undgår at der dannes kopier.
Med venlig hilsen
Erik Andersen
Hej Erik
Kan du tage et skærmskud af kopierne til mig?
Hej Christian
Tak for din interesse.
Jeg vedlægger 3 fotos af skærmen, da jeg ikke ved, hvordan man tager skærmskud på en tablet. De første 2 er forskellige versioner jeg får med SD-kortet i, hvor kun den ene fil af hvert billede kan ses skarpt. Det sidste billede er hvor SD-kortet er taget ud, og begge filer af hvert billede er uskarpt.
Forvirringen er total, for hvor gemmer filerne sig og hvordan forhindrer jeg dem i at blive dannet. Tabletten har et file manager program, men der kan jeg ikke se dem.
På forhånd tak
Mvh
Erik
Hej igen
Jeg har undersøgt problemet nærmere, og det ser ud til at være en fejl i Galleri-appen.
Prøv følgende:
1. Lav en backup af alle billeder på SD-kortet og formatér det.
2. Åbn Indstillinger > Apps/Applikationsmanager
3. Tryk på Galleri-appen, og tryk Ryd data og Ryd cache.
4. Genstart tabletten og se om problemet opstår med nye billeder. Hvis ikke, kan du hente dine gamle billeder ind fra backuppen igen.
Hej og tak for svar.
Jeg har nu forsøgt at rydde data i begge de to billedvisningsprogrammer – Galleri og LifeTab Media, men der findes stadig “spøgelsesfiler” af billeder i begge programmer selv om SD-kortet er taget ud. Desuden angives det i App-manager under lagring, at SD-kort fylder 54,56 MB ( også uden kort i ).
Det kunne være jeg skulle se i brugsanvisningen om tabletten kan nulstilles til fabriksindstillinger.
Mvh
Erik
Det kan den helt sikkert, men det er ikke sikkert, at det hjælper nævneværdigt. Prøv at kontakte Medions support her: https://www.medion.com/dk/service/kontakt/?msn=0&mm=0