HenrikClausen 2 år, 8 måneder siden.
Producent/mærke: ASUS
Modelnummer:
Styresystem: WIN 10
Evt. versionsnummer på styresystemet:
Dit spørgsmål: Jeg kan pludselig ikke længere komme i kontakt med telefon og kamera via USB forbindelse til komputeren.
Når jeg prøver at opdatere drivere, får jeg at vide, at windows har fundet drivere, men der opstod fejl under forsøg på at installere dem. Endvidere: Den angivne fil blev ikke fundet (selv om der lige har stået at de er fundet).
Se venligst vedhæftede skærmklip.
mvh.
Vedhæftede filer:
Jeg ser et tilbud om to drivere at vælge imellem – du har vel prøvet dem begge?
Det ser ud til at der er en ’skyggekopi’ af driveren installeret. Jeg vil foreslå at gå i Enhedshåndteering (højreklik på Start-menuen for at finde den),. Find MTP-driveren i listen (det kan være nødvendigt at tilslutte telefonen), højreklik og vælg Fjern enhed. Hvis du får mulighed for at fjerne driverens filer, skal du også gøre det. Optræder driveren to gange, skal du fjerne dem begge.
Genstart så Windows, og prøv igen. Den manglende driver installeres automatisk.
Jeg vedlægger et eksempel på, hvordan det ser ud (eksemplet viser en anden driver).