Jeg har fornylig installeret Acronis fra Fordelszonen, men får meddelelsen “problemer med genvejen”, når jeg prøver at starte programmet.
Jeg har prøvet at afinstallere programmet igen, men det figurerer ikke i programoversigten hverken i kontrolpanel eller IOBit Uninstaller på trods af, at det står i Windows programliste (startknappen) og det ligger iflg. Stifinder på disken.
Jeg kan heller ikke slette programmet i Stifinder manuelt, da den siger “Du skal have tilladelse til at slette” uden nærmere forklaring.
Hvad gør jeg ????
Det lyder som om installationen ikke blev helt fuldført. Prøv at installere det igen.
Desværre er det ikke løsningen. Jeg har prøvet en geninstallation flere gang og det samme svar: Installation failed “En anden installation er allerede igang. Fuldfør installationen, inden du fortsætter med denne installation” Error 1618 !
Hurra !! Det er endelig lykkedes at komme af med Acronis Ransomware Protection. Jeg kom i tanke om, at REVO uninstaller, som I tilbød for et par år siden, måske kunne gøre det. Og det kunne det ved hjælp af “tvungen afinstallering”.
Så problemet er løst ! Og så håber jeg, at Bitdefender AntiRansomware i stedet kan udføre jobbet !!
Tak for meldingen. Jeg noterer mig problemet med Acronis.