<p class=”Normal”>Der er for et par dage siden kommet en tekst frem i nederste højre hjørne på min skærm “Aktivér Windows / Gå til indstillinger for at aktivere Windows”. Jeg har en gratis Windows 10, som har overskevet Windows 7.</p>
<p class=”Normal”> Når jeg går ind i Indstillinger/Aktivering vises fejlkoden 0xC004F012, som jeg søger (med ctrl+F) under “Få mere at vide”, men i den lange amerikanske tekst findes koden slet ikke.</p>
<p class=”Normal”> Når jeg beder om “Foretag fejlfinding” får jeg en fejlmelding, der bl.a. indeholder teksten “Jeg har for nylig ændret hardwaren på denne enhed”, hvilket er noget sludder da min HP bærbare er 4-5 år gammel og helt uændret.</p>
<p class=”Normal”>Hvad sker der? Vil MS til at kræve penge for den næsten tvungne opdatering?</p>
<p class=”Normal”>/AlexPLH</p>
Kære Alex
Microsoft skriver ikke noget om den specifikke fejlkode. Jeg har undersøgt problemet, og jeg vil anbefale dig at kontakte Microsoft support her: https://partner.support.services.microsoft.com/da-dk/contact/menu/software/windows/setup/