App'en Billeder er forsvundet

Ikke løst
Dette emne indeholder 1 svar, har 2 stemmer og blev senest opdateret af  kaj-emil 6 år, 1 måned siden.
Oprettet af
gedsted6
Abonnent

Efter den seneste opdatering af windows 10 er min app “Billeder” forsvundet. Jeg har via andre svar på nettet forsøgt en række ting, men ingenting har hjulpet. jeg har kørt diverse fejfindingsværktøjer også uden held.

Når jeg prøver at hente app’en i windows store for jeg besked om, at jeg allerede ejer app’en, og alle forsøg på at hente den igen mislykkes. Jeg får besked om, at installeringen mislykkedes og at man forsøger igen osv. Den kører i ring med download, installering og besked om at det mislykkes. Jeg har p røvet at lave systemgendannelse, men jeg kan ikke komme langt nok tilbage, der er ingen gendannelsespunkter.På et tidspunkt fik jeg besked om, at det kunne være mit antivirusprogram, der blokerede. Jeg bruger AVG. Jeg sidder ved en bærbar HP. Jeg underviser i IT og har brug for programmet som afløser for det hedengangne Movie Maker

Jeg har kontrolleret, at jeg har opdatering 1709


kaj-emil
Abonnent

    Hej

    Det undre mig, at din app’s Billeder er “Deaktiveret” efter en opdatering, som du desværre ikke har nævnt ver.nr. for?

    Har du været inde under Start og B, og set om Billeder skulle være her?

    Hvis du ikke har slettet Windows essensials (programmet kan ikke geninstalleres), vil du kunne finde Movie Maker (Start > M > Movie Maker).

    Med venlig hilsen

    Kaj-Emil

    Forummet 'WINDOWS 10' er lukket for nye emner og svar.