Bærbar der ikke vil starte

Jeg har en Lenovo Ideapad U330 Touch der ikke vil starte. Når jeg starter den skriver den “Windows could not complete the installation. To install Windows on the computer, restart the installation”. Når jeg så trykker ok starter den bare igen og ender i det samme skærmbillede.

Kan jeg bruge en rescue disk(usb) fra min stationære og evt gendanne den bærbare til en tidligere instilling eller

Er der en måde hvor jeg kan komme ind på harddisken på den bærbare for at redde dokumenter, billeder mm

Skal det hele bare reinstalleres (hvordan?)

Hej,

Prøv at start op fra et Windows 10 installationsmedie. Du kan oprette et ved hjælp af værktøjet her:  https://www.microsoft.com/da-dk/software-download/windows10

1. Vælg sprog, og klik Næste.

2. Klik på Reparer computeren.

3. Klik Fejlfinding > Startreparation.

Vend tilbage, hvis det ikke løser problemet.

Tak for rådet. Har lavet opstartsmediet og gjort som du skrev. Den skriver nu at den ikke kan reparere min pc.

Er der andre muligheder? jeg har også prøvet med gendannelse, men det kunne ikke lade sig gøre. Er det kun en helt ny installation der sletter alt på harddisken der er løsningen

Du behøver ikke slette alt, hvad der er på harddisken. Hvis du geninstallerer Windows, kan du vælge at bevare dine data.

Jeg kan komme til skærmen hvor man kan vælge mellem

Opgradering: Installer Windows og bevar filer……..

Brugerdefineret: Installer kun Windows Bliver spurgt om hvor og får at vide at ingen partition kan bruges

Uanset hvad der vælges kan jeg ikke komme videre. (kan måske formattere disk, men så forsvinder alle filer og programmer vel)

Hej igen,

Optræder der partitioner i oversigten, eller er den tom?

Hvis der ikke er nogen partitioner at se, kan det tyde på en defekt disk. Hvis du ser partitioner, kan dataene stadigvæk reddes.

Hvis du ikke får lov at installere Windows på en eksisterende partition (bevar filer), skal vi bruge en anden metode for at redde dine data.

Det nemmeste er at pille disken ud, tilslutte den til en anden computer via en usb-adapter, og herefter kopiere filerne.

Dette svar løste problemet

Tak for svaret. Jeg kan se partitionerne men kan ikke installere. Jeg må prøve dit forslag.

Tusind tak for hjælpen.

Selv tak!

Med venlig hilsen

Christian
KFA