Hej KFA ekspert
undertiden fryser min skærm fast når jeg vil aktivere den nye browser edge.
Hvad kan være årsagen? Jeg har et par gange været nødt til at gendanne systemet
til et tidligere gendannelsespunkt, for at få edge til at fungere igen.
Venlig hilsen
Ib Andersson
Hej Ib
Når du siger, din skærm fryser fast, betyder det så, at du må genstarte computeren, eller kommer den til sig selv igen?
Hvorfor har du været nødt til at gendanne systemet, og hvordan har du helt præcist gendannet det? Har du brugt nulstillingsfunktionen til at geninstallere Windows 10, eller er der tale om noget andet?
Prøv følgende løsning for at nulstille og geninstallere Edge browseren:
1. Luk Edge og åbn placeringen C:UsersDITBRUGERNAVNHERAppDataLocalPackages i stifinder
2. Find mappen Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe, højreklik på den, og vælg Egenskaber.
3. Fjern markeringen ved Skrivebeskyttet (gælder kun filer i mappen), sådan at boksen er blank, og klik OK, og OK igen, når du bliver bedt om at bekræft attributændringerne.
4. Højreklik igen på mappen, og klik Slet.
5. Klik Fortsæt, hvis/når du får meddelelsen “Du skal have administratortilladelse for at slette denne mappe”.
6. Når du når til et element, som du ikke får lov at slette, klik på Annuller og åbn mappen.
7. Markér alle mapper, højreklik, klik på Slet, og bekræft.
8. Når du har slettet så mange mapper som muligt, de(n) mappe(r), du ikke kan slette fuldstændigt, og gentag trin 7.
9. Højreklik i nederste venstre hjørne af skærmen, klik Kommandoprompt (administrator), og bekræft.
10. Indsæt kommandoen Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml” -Verbose} og tryk på Enter.
11. Tag et skærmskud af kommandopromptvinduet, når kommandoen er afsluttet, og medtag det i dit svar, hvis problemet stadigvæk viser sig.
12. Genstart computeren, og se om Edge fungerer, som den skal.
Hej Christian
Tak for dit udførlige svar. Jeg har ikke prøvet din måde at få gang i edge igen,
men den måde jeg fik gang i den igen var ved at gå tilbage til et tidligere gendannelsespunkt. Der var nogle ting/programmer jeg derved skulle geninstallere
men edge virker igen.
Venlig hilsen Ib
NB jeg gemmer din fremgangsmåde til eventuel fremtidig brug:)