error on install.shield wizard

Jeg er ved at installe den nye NERO Platinum 2018. Ved installationen får jeg fejlmeddelelsen: error on install.shield

wizard. Jeg finder ikke hjælp på neros hjemmeside.

Prøv at hente installationsfilen igen.

Hvis det ikke hjælper, så prøv at opdatere Windows Installer til den nyeste version: https://www.microsoft.com/da-dk/download/details.aspx?id=8483

tak for dit svar. Jeg har downloadet programmet et par gange. Den fil, son du nævner er fra 2008, mon der findes en nyere fil?

Det var en fejl.

Har du prøvet at køre installationen som administrator?

Hvis ikke det hjælper, vil jeg anbefale dig at kontakte Neros support her: http://www.nero.com/enu/support/contact/technical-support.php