Et driver-problem måske ?( men ved ikke)

Hejsa Komputer.dk

Jeg er stødt på et lille problem, som jeg ikke rigtig ved hvordan skal løses (min mand har egentlig det samme problem, fra anden computer). Jeg har vindows 10 pro, han har windows 10 home ( måske relevant)

Jeg logger på min bærbare pc, vil måske søge på google, men ( problem; jeg kan IKKE skrive overhovedet ), dette gælder for iøvrigt, både i Edge, Chrome og Firefox( som er sat op til standartbrowser).

Jeg er logget ind i komputer.dk, og vil downloade et program, jeg bliver herefter promptet med administrator-vinduet – ( som er helt i orden, det har jeg selv sat min pc op til, eftersom jeg ikke logger på som Administrator, men med en standart konto, for bedre sikkerhed 🙂 ) -, MEN så kan jeg ikke skrive adgangskoden i kodefeltet overhovedet. Heller ikke efter, at have genstartet computeren flere gange.

 

jeg har tjekket computeren for opdates, men computeren er fuldt opdateret, også med drivere.

Dette er virkelig møg irriterende, hvad pokker er problemet ?

Et lille P.S ; Jeg har Kaspersky installeret på pc`en, kan sikker intastning- ( en sikkerhed, som er sat op i Kaspersky ) -skyldes, at disse problemer opstår ?

Med Venlig Hilsen Gigi

 

 

 

Jeg kender ikke “Sikker indtastning” fra Kaspersky, men det er da helt oplagt at slå det fra – eller at deaktivere Kaspersky-udvidelsen i browseren.

Hej Henrik

Tak for meget hurtig svar :), jeg tror at sikker intastning- ( dukker op når jeg vil indtaste adgangskode eller lign. )-er en komponent under ” save mony”, måske, jeg har ikke slået mere til i kaspersky end andbefaler i kaspersky for at yde fuld beskyttelse,  men jeg vil så sandelig se nærmere på dette, evt. kontakte Kaspersky.

Jeg har ikke særlig lyst til , at deaktivere Kaspersky udvidelsen i browseren, da den netop er en del af beskyttelsen i browseren ( og jeg har en god grund dertil ).

Kunne der måske være andre bud på, hvad der kunne være galt ?

Med Venlig Hilsen gigi

 

 

Prøv lige at deaktivere udvidelsen i en af browserne for at finde ud af, om det er det…