irql_not_less_or_equal

Hvordan bliver jeg ovenstående problem kvit? Bruger W10. vh Svend Frandsen

Hej

Fejlen skyldes ofte anti-virus, systemtjenester og drivere. Er der noget mønster i hvornår fejlen opstår? Er det totalt tilfældigt, eller sker det ofte i forbindelse med en bestemt handling eller program?

Kan du tage et billede af hele fejlmeddelelsen, eller eventuelt gengive flere detaljer fra den?

 

Fejlen opstår ALTID kort efter start. En meddelelse om, at der fundet en fejl – der indsamles oplysninger- PC genstartes og nederst i meddelelsen henvisning til “irql…” Efter genstart kører PC upåklageligt, men der er vel en metode, som kan rette?

vh Svend Frandsen

Prøv at lave en ren start af Windows. På den måde kan vi indkredse problemet:

1. Åbn startmenuen, skriv msconfig, og tryk på Enter.

2. Skift til fanebladet Tjenester.

3. Sæt flueben ved Skjul alle Microsoft-tjenester, og klik på Deaktiver alle.

4. Klik OK, og klik Genstart nu.

 

Hvis problemet ikke længere viser sig, kan vi konstatere, at årsagen skal findes i en tredjepartstjeneste. Herefter kan vi ved hjælp af udelukkelsesmetoden finde frem til synderen.

Hvis samme fejl opstår igen, er der sandsynligvis tale om en enhedsdriver, som skal opdateres eller deaktiveres.

Det er en stor hjælp, hvis du kan oplyse flere detaljer fra Technical information i fejlmeddelelsen. Tag meget gerne et billede af den blå skærm og vedhæft det i dit svar.

 

Dette svar løste problemet

Det fungerede fint, Chr. Bugge – så tak for det.

Mit største problem i øjeblikket er mail-programmer. Windows Live Mail 2012, som snyder, når der skal sendes til grupper. Og Outlook 2016, hvor jeg ikke kan finde ud af at importere mit personarkiv (der er flere end 1000 personer) til Adressekartotek. Jeg har hele arkivet liggende på en csv-fil.