Fejlen opstår, når den lagerenhed som BIOS/UEFI forsøger at starte operativsystemet fra, ikke indeholder de elementer, der skal til for at starte computeren.
Der kan være flere årsager til problemet.
Hvis opstartsrækkefølgen i BIOS/UEFI er indstillet til først at prøve at starte fra en ekstern usb-enhed eller en dvd, skal problemet måske findes her.
Som Kurt er inde på, kan fejlen være, at der sidder en usb-nøgle eller dvd i computeren, som computeren ikke kan starte op fra.
Hvis det ikke gør en forskel, kan opstartsfilerne være gået i stykker.
I så fald kan vi ofte løse fejlen ved hjælp af Windows-funktionen Startreparation, som startes ved hjælp af en gendannelses-usb eller et installationsmedie til Windows.
Den præcise fremgangsmåde afhænger af, hvilken Windows-version, der er tale om.
Fejlen kan også skyldes en hardware defekt, fx at disken eller dens styringsenhed (SATA controller) er stået af.
BIOS: Basic input/output system, en slags basalt styresystem, som gør det muligt for det egentlige styresystem at kommunikere korrekt med computerens hardware.
UEFI: Nyere erstatning for BIOS med bedre sikkerhed, understøttelse for større diske, mere hukommelse, og bestemte typer hardware.
