Kan ikke installere Itunes og icloud på win 10

Ikke løst
Dette emne indeholder 4 svar, har 2 stemmer og blev senest opdateret af  4930125692 5 år, 2 måneder siden.
Oprettet af
4930125692
Abonnent

Jeg kan ikke installere Itunes og Icloud på min Win 10 – 64 PC

Den skriver, at der er fejl i Windows installations pakken. Et program der er nødvendig for installation kan ikke køre

Jeg har forsøgt alle de gode oplysninger jeg har kunnet finde med at afinstallere og gen installere

og fra flere forskellige søgemaskiner, men uden held.

 

HenrikClausen
HenrikClausen
Komputer for alle

    Dvs. du har fulgt Apples vejledning i denne artikel?

    https://support.apple.com/da-dk/HT205788


    4930125692
    Abonnent

      Ja det har jeg gjort og meget andet jeg har læst mig til på nettet, men uden resultat.

      Itunes og Icloud fremkommer heller ikke på listen over programmer i kontrolpanelet.

      Når jeg forsøger at installere, får jeg en fejl meddelelse :” Det er opstået et problem med denne Windows Installer-pakke. Et program, der blev kørt som en del af installationen, blev ikke udført som forventet. Kontakt support eller pakkeproducenten”.

      Jeg har ikke problemer på en anden PC med Windows 10, men den kører 32 bit.

      HenrikClausen
      HenrikClausen
      Komputer for alle

        Prøv at hente programmet fra Microsoft Store, den bruger andre komponenter:

        https://www.microsoft.com/da-dk/p/itunes/9pb2mz1zmb1s?rtc=1&activetab=pivot:overviewtab


        4930125692
        Abonnent

          Hej Henrik..Det har jeg også prøvet tidligere, men jeg får samme fejl som  beskrevet i mit første indlæg.

          Jeg er dog kommet så langt, at jeg har fået iTunes til at køre, men alt hvad jeg havde af musik der er væk. Det er så ikke noget problem for det kan jeg sagtens genskabe, men hvis jeg forsøger at åbne Icloud via start – alle programmer Itunes får jeg en fejl: ” procedureindgangspunktet WinSecTrustEvaluate blev ikke fundet i Dll blioteket C:\Files(x86)CommonFiles\Apple\Internet Sercices\iCloud_main.dll”

          Hvis jeg derimod googler iCloud, så kan jeg logge ind den vej og så fungerer iCloud fint, men hverken iTunes eller iCloud fremgår af listen i kontrolpanelet.

          Forummet 'WINDOWS 10' er lukket for nye emner og svar.