Kan ikke installere Kaspersky

Ikke løst
Dette emne indeholder 0 svar, har 1 stemme og blev senest opdateret af  hapi 7 år, 12 måneder siden.
Oprettet af
hapi
Abonnent

Jeg har købt en ny MSI PC GT72 6QD Dominator bærbar. Win 10 home er installeret. Jeg har opdateret med de seneste win 10 opdateringer. Norton er forudinstalleret. Den har jeg fjernet med Norton Removal tool, hentet fra deres hjemmeside. Dato og tid er sat rigtig på PCen. Nu har jeg flere gange forsøgt at installere Kaspersky Total Security 16.0.0.614da-dk, hentet fra Kaspersky’s side. Installeringen starter. Kører ca. 50 % af installeringen, så lukker den computeren ned og den kan ikke logge på windows igen, så jeg har været nødt til at geninstallere til fabriksinstillingerne via MSI’s recovery program.

Er der nogen, der kan fortælle mig, hvad er der galt? Er ret frustreret.

Forummet 'WINDOWS 10' er lukket for nye emner og svar.