Mit Windows 10 kamera virker

Jeg får en meddelelse:”Dit kamera kan ikke startes”. Er der noget, jeg som novice kan gøre?

mvh. negrøj

Vedhæftede filer:

1. 

   kamera-klip.jpg
   

Hvilket kamera er det? Først og fremmest skal du sørge for at installere de nyeste drivere til det.

Hej Henrik.

Det er det kamera fra Microsoft Store, som jeg skal bruge til Skype (jeg er corona-isoleret) på min HP-bærbare. Hvor kan jeg finde en driver? Jeg kan tilsyneladende ikke afinstallere programmet(for at få en frisk udgave)

På forhånd tak/ negrøj

Hej, og undskyld forsinkelsen. Vi har selv været lidt Corona-belastede, men nu letter det.

Jeg må spørge igen: Hvilket kamera? Hvis det er indbygget i en bærbar computer, bliver spørgsmålet: Hvilken bærbare? Driveren kan hentes på producentens hjemmeside. Det kan jeg finde, hvis du fortæller mig hvilket mærke/model, det drejer sig om.

 

PS Når du markerer et problem ‘Løst’, vil jeg som regel ikke åbne det igen… Det bør vente indtil der er en fungerende løsning på det oprindelige spørgsmål.

Dette svar løste problemet

Hej Henrik.

Min bærbar er fra HP – jeg fandt en driver i enhedshåndtering, hvor hpkameraet var gemt under “Billeder og lyd”. Nu virker kameraet, men nu skal jeg så finde ud af at Skype. Måske jeg må vende tilbage med spørgsmål, hvis jeg kører fast.

mvh og tak/ negrøj

Selv tak – du stiller bare et nyt spørgsmål, hvis det bliver nødvendigt.