Opdatering af win 10

Jeg har en Asus Transformer T100HA 32Gb, den er købt med win 10 64bit, nu er der en ny win 10 opdatering til den men det kræver 20Gb fri plads, det er jo umuligt at frigøre på de 32Gb, der er da også et 64 Gb SD-kort som jeg kunne bruge, men installeren giver ikke denne mulighed, så hvordan kommer jeg videre.

Jeg har været på Microsofts side men kan ikke finde et sted hvor opdateringen kan downloades.

M.v.h. John

Hej John, 

I dette tilfælde vil jeg mene, at du får tilvejebragt den bedste løsning af enten Asus eller Microsoft – i den rækkefølge:

Du kan kontakte Asus’ supporthotline på: 38 32 29 43 (hverdage kl. 9-19)
Du kan kontakte Microsofts supporthotline på: 82 33 31 00 (hverdage 8:30-17) eller via chat ved at trykke på Kontakt Answer Desk her: https://support.microsoft.com/da-dk?locale=da-dk 

Jeg håber, du får installeret opdateringen hurtigt!

Hej Tao

Tak for svar, jeg har været i skriftlig kontakt med Asus som åbenbart kun supporterer hardware, de henviser til Microsoft.

Jeg venter nu på svar fra Microsoft.

M.v.h. John