Opdatering af Windows 10 går i stå/kører loop

Hej. jeg har efterhånden forsøgt at gennemføre den automatiske opdatering til Win10 rigtig mange gange. Kører Update assistent. PC når i første omgang til at have downloaded hele opdateringen og installere til 75%. Herefter står den bare og kører “aktivitetshjulet”. Ved tvangsboot fortsættes til 82% og det gentager sig. Herefter kan jeg ikke komme videre og gendanner min tidligere version.

Jeg har aktiv Norton Internet security.

Hej,

Prøv at slå Norton Anti-Virus fra, kør fejlfindingsværktøjet til Windows Update (https://support.microsoft.com/en-us/help/4027322/windows-update-troubleshooter). Sørg også for at Norton er slået fra, når du herefter forsøger at installere opdateringen.

Dette svar løste problemet

Hej Christian og support team.

Fik ikke løst problemet. jeg har fulgt flg. og derefter den fine anvisning i bladet:

har afinstalleret updateassistent nu, da jeg højse har computeren til at køre, indtil den begynder at behandle opdatgeringen. når installationen er igang, kører den til 75%, HVOR DEN GENSTARTER OG FRYSER. TVANGSGENSTARTER OG DEN GENETABLERER OPDATERINGEN, TIL 82 %, hvor den igen fryser (hjulet stopper) og der sker ikke mere det næste døgn. tvangsstarter igen og gendanner min tidligere version. Ret fortvivlende nu på 3  måned. Er der hjælp at hente?

 

Mange hilsner Jan
Hej Jan

Der er kommet et svar på dit spørgsmål i Microsoft Community fra Runa_B.

Overskrift: opdatering Windows 10.

 

Svar

Hej Jan

Kan du oplyse mig om hvilken specifik Acer model, du har?

Jeg er ked af at høre, at det sidste svar ikke kunne hjælpe dig. Vi kan i stedet forsøge at gøre følgende:

Start computeren i Ren Start og se om problemet bliver løst. Gå derefter tilbage til det ”normale” Windows.

 

Tryk på Start-menuen, indtast CMD, højre-klik på programmet og start det som administrator.
Skriv følgende kommando, en ad gangen, efterfulgt af enter:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

netsh advfirewall reset

netsh int ip reset

netsh winsock reset

netsh interface tcp set global autotuning=disabled

sfc /scannow

 

Husk mellemrum, da forkerte mellemrum kan påvirke resultatet. Det kan tage noget tid at køre dette program, så vær tålmodig.  Når programmet er klart, så kommer der en rapport om registrerede fejl og hvorvidt det kunne reperere dem.

 

Efter dette, så tryk på Start og søg efter Kontrolpanelet-> Netværks- og delingscenter > Skift indstillinger for netværkskort > Egenskaber.  Åben fanen Netværk. Tjek at ”boksen” er afkrydset for Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) og tryk enter.

 

Genstart computeren og se om det fungerer.

 

Jeg håber dette hjælper dig. Skriv gerne igen hvis du har andre spørgsmål.

 

Hav en dejlig dag.

 

Mvh

Runa

Læs dette svar i Microsoft Community.

————————————————–

NÆSTE TRIN*

Var svaret nyttigt? Giv Runa_B ros!
[Stem på som nyttig]

Besvarede Runa_Bs svar dit spørgsmål? Så giv community'et besked!
[Markér dette svar som dit svar]

Vil du framelde dig denne tråd?
Klik her for at gå til tråden, klik på det oprindelige indlæg, og klik på Stop mails.

*Login er påkrævet. Når du åbner tråden, vil du se, at din handling automatisk er registreret.

Min PC er Ascer M3920