Pc skal genstartes flere gange før skrivebordet kommer frem

Hej til alle jer på Komputer for alle!

Jeg har gennem længere tid haft mange problemer med at starte min pc op, den kommer nemlig med flere forskellige fejlmeddelelser. Jeg har prøvet, at bruge Windows eget værktøj til fejlfinding, men det hjalp ikke.

Har nu brugt programmet WhoCrashed og der er kommet følgende rapport:

1) This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x3F5C50)
Bugcheck code: 0x3B (0x80000003, 0xFFFFF8017E5038C3, 0xFFFFB1861618C750, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe

2)This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!setjmpex+0x81C9)
Bugcheck code: 0x3B (0x80000003, 0xFFFFF8017E5038C3, 0xFFFFB1861618C750, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

3)This was probably caused by the following module: ndis.sys (ndis+0xFBF1B)
Bugcheck code: 0x50 (0xFFFFBF0A1C16BB20, 0x11, 0xFFFFBF0A1C16BB20, 0x2)
Error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\ndis.sys

4)This was probably caused by the following module: ndis.sys (0xFFFFF8054153F760)
Bugcheck code: 0x3B (0xC0000005, 0xFFFFF8054153F760, 0xFFFFBC0A00F71970, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\ndis.sys

Jeg har opdateret driverne både via driver update program og kontrolleret via fabrikanternes hjemmesites om der skulle være nyere drivere end hvad driverprogrammet fortalte mig, så da jeg stadig har multiple startvanskeligheder med min pc, håber jeg så inderligt, at I kan hjælpe mig til at få en pc, som bare starter, når jeg trykker på startknappen.

Med venlig hilsen

Philip Jespersen

Hej Philip

Jeg kan se at fejlmeldingerne, at det sker dybt i Windows-systemet, og det er en alvorlig sag. Hvor gammel er din computer? Hvis den er over fem år, vil jeg anbefale at skifte harddisken.

Fejleen er en tand for alvorlige til at det er meningsfuldt at jage og reparere dem enkeltvis. En bedre løsning er at nulstille / geninstallere Windows – det har Microsoft en vejledning til her:

https://support.microsoft.com/da-dk/windows/indstillinger-for-genoprettelse-i-windows-10-31ce2444-7de3-818c-d626-e3b5a3024da5

Hej Henrik !

For ca. 2½ år siden købte jeg en SSD hvor min Windows i dag er installeret – den gamle HDD sidder som nr 2 og er 6 år gammel, men der er ikke installeret Windows på denne.

Har for 4 dages siden prøvet at ordne problemerne med Windows Repair (Komputer for alle nr 5/21. Dette virkede faktisk i 3 dage – der var ingen opstarts problemer overhovedet, men derefter er det tilbage til de gamle opstartsproblemer – ærgerligt.

I sin tid købte jeg Windows 10 til download – jeg har derefter brændt en imagefil over på en dvd, så jeg har et installationsmedie, men jeg kan ikke rigtig finde det store R, som på de gamle installationsmedier var dér man skulle klikke for at starte en reparation. Er det fordi denne reparationsmulighed ikke er tilstede på en imagefil eller har jeg lavet mig en dårlig brænding.

I øvrigt vil jeg lige som mangeårig abonnent af Komputer for alle benytte lejligheden til at sige tusind tak for et rigtig godt blad med mange gode artikler samt et rigtig godt sted for alle os IT interesserede at få svar på næsten alt.

Venlig hilsen

Philip Jespersen

Hej Philip

Det lyder ikke godt – når fejlene kommer tilbage på den måde, tror jeg der er noget galt med din SSD. I dit sted ville jeg gå direkte til at købe en ny (eventuelt større) og installere en frisk Windows på den. Det kan betale sig at bruge lidt mere på at undgå SSD’er med Quad-level celler, det har stor betydning for levetiden.

Installationsmedie til at (gen)installere Windows henter du bare fra Microsofts hjemmeside, hvor du også kan se, hvordan du lægger den på en USB-nøgle (8 GB eller mere). Så får du den nyeste version med de aktuelle funktioner til reparation. Men som sagt tror jeg, du har brug for en nyinstallation.

Tak for rosen. Jeg har selv været med fra starten, og har skrevet min andel af artiklerne 🙂

Dette svar løste problemet