Jeg har været så uheldig at få ovennævnte program ind i min computer, men nu kan jeg ikke afinstallerer det, hvordan gør jeg.Når jeg går til en side på internetttet åbner det det en ca.20 tomme sider for så at slutte med ovenstående program. det er ved at drive mig til vanvid.
Hej John
Hvilken browser bruger du?
jeg bruger internet explorer
Prøv først at køre en fuld scanning af systemet med anti-virus og anti-malware.
Nulstil herefter Internet Explorer: Åbn menuen med tandhjulet, og klik på Internetindstillinger. Skift til fanen Avanceret, og klik Nulstil…
Læs hvad det indebærer, klik Nulstil og bekræft.
Hej
Det må i meget undskylde, men det er mickrsoft Edge, jeg bruger på den computer.
Undskyld
hilsen
John Haagen Jensen
Hvad var resultatet af anti-virus og anti-malware?
Edge kan ikke nulstilles på samme måde som andre browsere, så vi skal lidt anderledes til værks, hvis anti-virus/malware ikke kan løse problemet.
1. Åbn startmenuen, hold Shift nede, klik på Tænd/Sluk og klik Genstart.
2. Vælg Safe Mode/Fejlsikret tilstand når computeren starter.
3. Log ind i Windows, og åbn mappen C:Users%username%AppDataLocalPackages i Stifinder.
4. Find mappen Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe (sidste del af navnet efter _ kan variere).
5. Højreklik på mappen, klik Slet, og bekræft.
6. Åbn startmenuen, og skriv powershell.
7. Højreklik på Windows PowerShell, vælg Kør som administrator, og bekræft.
8. Indsæt kommandoen Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml” -Verbose} i PowerShell og tryk Enter.
9. Genstart computeren når installationen er fuldført, og se om det hjælper.
Hvis problemet ikke er løst, må du gerne medtage nogle sigende skærmskud af Edge i dit svar: komputer.dk/forum/godt-i-gang-med-spoerg-os-forum/saadan-laver-du-skaermskud-til-forum