Sort skærm hvert 2.minut

Er der mon et svar på, hvorfor skærmen bliver sort i 2.sec. hvet 2. minut, – og curseren er et helt andet sted, når “arbejdet” efter de 2 sec. igen er dukker op.  ??

Hans Kristensen

Hej Hans

Jeg har brug for mere information for at indkredse problemet:

– Hvilken version af Windows kører du?

– Hvornår og i hvilken sammenhæng er problemet opstået?

– Præcis hvilken computer er der tale om (mærke/model/type)?

Jeg har Windows 10 installeret.

 

Stationær PC: Acer Aspire XC 105 A4

– Hvornår og i hvilken sammenhæng er problemet opstået?   Det husker jeg desværre ikke

–  måske i forbindelse med Gmail – et eller andet !  ?  Der er nemlig et endnu  større broblem: Når  jeg skriver “noget” i Gmail,  og vil rette i teksten, kan der gå op til 10 sekunder, før curseren er klar til næste indtastning. Dette fortsætter alle efterfølgende tastninger. Det kan vare en hel time med at få sendt en lille meddelse

mvh/Hans

Den slags genvordigheder kan have utroligt mange årsager, mest sandsynligt driverproblemer, malware/virus, eller hardwarefejl.

Hvis computeren tidligere har fungeret upåklageligt med Windows 10, er det ikke videre sandsynligt, at der er tale om driverproblemer.

Jeg vil anbefale dig at starte med at køre en fuld scanning af computeren med anti-virus og anti-malware, fx:

Malwarebytes Anti-Malware: http://fordelszonen.komputer.dk/malwarebytes-anti-malware

Panda Anti-Virus Free: http://fordelszonen.komputer.dk/panda-free-antivirus-2016

Hvis anti-virus/malware ikke finder nogen problemer, så prøv at køre en kontrol af disksystem og systemfiler:

1. Højreklik i nederste venstre hjørne af skærmen, klik på Kommandoprompt (administrator), og bekræft.

2. Skriv kommandoen sfc /scannow og tryk på Enter. 

3. Notér dig eventuelle fejlmeddelelser og tag dem med i dit svar, gerne med skærmskud.

4. Skriv kommandoen chkdsk c: /f og tryk Enter.

5. Bekræft når du bliver spurgt, om du vil gennemføre kontrollen ved næste genstart.

6. Genstart computeren.

7. Hvis problemet stadigvæk viser, så prøv med en ren start:

8. Åbn startmenuen, skriv msconfig og tryk på Enter.

9. Skift til fanen Tjenester.

10. Sæt flueben ved Skjul alle Microsoft-tjenester, og klik på Deaktiver alle.

11. Klik OK, og genstart computeren.

 

Problemet endnu ikke løst.  Er nået til punkt. 7  

– hvor jeg skal prøve en ren start.

Hvor ser jeg startmenuen  ?

mvh/Hans

Har foretaget REN START

– ingen ændring.

Jeg kar lige modtaget 12/2016 bladet – ku`det måske hjælpe med at installere FixWin 10 – som retter irriterende fejl i Windows 10

 

1. Klik i nederste venstre hjørne på Windows-logoet.

2. Skriv msconfig for at søge. Søgefeltet dukker op, når du begynder at skrive.

Det er ikke særlig sandsynligt at FixWin10 løser problemet.