HenrikClausen 4 år, 6 måneder siden.
Hej KFA
Jeg har problemer med at gennemført opdatering til win10 – version1903. Fejler med 0x80073712.
Jeg har kørt:
Deployment Image Servicing and Management tool
Version: 10.0.18362.1
Image Version: 10.0.18362.295
[==========================100.0%==========================]
Error: 0x800f081f. The source files could not be found.
Use the “Source” option to specify the location of the files that are required to restore the feature. For more information on specifying a source location, see http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243077.
The DISM log file har jeg vedhæftet.
Hvad kan jeg gøre for at få rettet fejlen?
Har I evt. et værktøj som løser fejlen? PS: har prøvet jeres FixWin 10 uden held
VH Henning Larsen
Vedhæftede filer:
Der er bestemt noget, der har taget skade. Lad mig starte med DISM, her er det disse to kommandoer, du skal køre. Fra et Kommandoprompt med Administrator rettigheder:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Du bør også køre fejlfindingsværktøjet til Windows Update. Det finder du som et af punkterne under Foretag Fejlfinding – jeg vedlægger et skærmskud:
Vedhæftede filer:
Hej Henrik
Jeg har nu udført dine forslag, men Restorehealt kan ikke genneføres.
se vedhæftede.
Hvad gør jeg nu?
Det ligner at der mangler en fil?
Vedhæftede filer:
Næste skridt er at nulstille Windows. Microsoft har en artikel om det her:
https://support.microsoft.com/da-dk/help/4026528/windows-10-reset-or-reinstall
Det vil gøre det nødvendigt at geninstallere PC’ens programmer, men dine dokumenter bliver bevaret. Processen kan startes fra Windows’ indstillinger, jeg vedlægger et par skærmskud:
