intern fejl (0x81310010)

mit dvd- cdrom drev virker ikke, når der skal brændes en dvd kommer der en besked om en intern fejl (0x81310010) Hvordan løses dette problem er det windows eller er det dette program som jeg forsøger at brænde en dvd fra. programmet er pinnacle studio 18 plus. håber på at nogen har en løsning.

Kan du brænde dvd’er ved hjælp af Windows’ indbyggede funktion eller fx CDBurnerXP (https://cdburnerxp.se/)?

Hej Christian-

Ja det virker til syneladende.Så kan det måske være en fejl i pinnacle studio 18 ?

Men hvordan rettes så denne fejl ,kan man det selv.

Bruger du den nyeste version? Opdatér evt. her: http://howto.corel.com/index.php/Pinnacle:Pinnacle_Studio_18_%E2%80%93_Patch_Update_is_now_available.

Kan du tage skærmskud af vinduet, hvor du vælger indstillinger for brændingen (med de indstillinger du bruger)?

Hej Christian.

Her er et skærmbilled af mit problem hvad jeg gør for at brænde en dvd,men som ikke lykkes brændingen går istå når der er oprettet et image. 

Hej igen

Du svarer ikke på, om du har installeret den seneste opdatering til programmet? (http://howto.corel.com/en/p/Pinnacle_Studio_18_%E2%80%93_Patch_Update_is_now_available)

Er der andre oplysninger i fejlmeddelelsen end Intern fejl – (0x81310010)?

Hej Christian.

ja jeg har den sidste pach 18.1. instaleret.men kan stadig ikke brænde en dvd ud på min interne brænder.

men hvis jeg tilslutter en ekstern brænder så kan jeg brænde en dvd.

den tilsluttes gennem USB 2. ?

Det tyder på, at Pinnacle Studio af en eller anden årsag arbejder dårligt sammen med det indbyggede dvd-drev.

Jeg vil anbefale dig at kontakte Pinnacle Systems for en afklaring: http://www.pinnaclesys.com/PublicSite/us/About+Us/Company+Info/Contact+Us.htm

Hej Christian.
Dette er gjort.
men nu er der lige kommet en ny opgradering den prøve jeg og ser om det ændre noget.
Med venlig hilsen
Leif jacobsen

Det lyder godt. Vend tilbage, hvis det ikke hjælper.

Dette svar løste problemet