hlexa 8 år, 9 måneder siden.
Hej
Jeg har et stort problem som jeg håber I kan hjælpe mig med.
Min bærbare komputer har af uforklarlige årsager være brudt sammen. Nu er den renoveret og Windows 8, 64 Bit er geninstalleret. Jeg har endnu ikke installeret nogle programmer (antivirus etc.). Først ville jeg opdatere styresystemet med alle opdateringer fra Microsoft (ca. 170 stk – sikkerheds opdateringer og lign.). Dette varede ca 3 timer. Efter endt download begyndte systemet at installere disse og sluttelig genstart og Konfigurere.
Da systemet var næsten færdigt med dette kom der pludselig følgende meddelelse på skærmen: “Der opstod en fejl under konfiguration af Windows – opdateringer. Gendanner ændringer. Sluk ikke for komputeren” Dvs at systemet nu kørte barlæns og i løbet af endnu ca. 2 timer havde fjernet alle de opdateringer som lige var installeret. Jeg var derfor nu tilbage ved start. Jeg forsøgte installering af opdateringer 2 gange men med samme resultat. Jeg har forsøgt at opdatere Windows 8 til version 8.1 men nu meddelte systemet, at jeg først skulle hente diverse opdateringe fra Microsoft. Og det kan jeg så ikke.
Har I et bud på hvad jeg kan gøre. Jeg kan ikke se nogen løsning.
Mvh
Preben H. Presmann
