Min PC’er fryser/låser

Min PC’er fryser/låser, så jeg ikke kan gøre andet end

at opstarte påny.

Kan  nogen  sige mig, hvad der er i vejen?

Jeg har lige opgraderet fra win7 til win10, men også

med win7 skete denne fejl, dog ikke så ofte.

Venlig hilsen

 

Aage. 

Kære Aage

Start med at prøve følgende:

1. Åbn startmenuen, skriv mdsched, og tryk Enter.

2. Vælg Genstart nu, og lad hukommelsestesten køre.

3. Notér dig resultatet, og tag det med i dit svar.

4. Højreklik i nederste venstre hjørne, kilk Kommandoprompt (administrator), og bekræft.

5. Indtast kommandoen sfc /scannow og tryk Enter.

6. Notér dig resultatet og medtag det i dit svar.

7. Skriv chkdsk c: /f og tryk Enter.

8. Vælg Ja, når du bliver spurgt om kontrollen skal udføres ved genstart, og genstart computeren.

Hvis intet af ovenstående hjælper, og vi ikke kan konstatere problemer med computerens hukommelse, kan vi gå videre med en mere grundig diagnostik.