Hej: der er opdatering til Windows, og jeg har hentet og installeret på min stationær pc.
Jeg har hentet opdatering på min bærbar hp, men når den er genstartet, skriver den:
Det lykkedes ikke at installere opdatering, hvorfor, og har andre samme problem?, eller måske en løsning?
Hej Finn
Prøv først at reparere Windows Update ved hjælp af værktøjet her: http://download.microsoft.com/download/F/E/7/FE74974A-9029-41A0-9EB2-9CCE3FC20B99/WindowsUpdateDiagnostic.diagcab
Foretag herefter en kontrol af systemfilernes og diskens integritet:
1. Højreklik i nederste venstre hjørne, klik Kommandoprompt (administrator), og bekræft.
2. Skriv kommandoen dism /online /cleanup-image /restorehealth og tryk Enter.
3. Skriv herefter sfc /scannow og tryk Enter.
4. Kør til sidst kommandoen chkdsk c: /f efterfulgt af Enter, og bekræft når du bliver spurgt, om kontrollen skal gennemføres efter genstart.
5. Genstart computeren.
6. Prøv igen at installere Windows 10 opgraderingen.
Hvis det stadigvæk ikke virker, har vi brug for lidt mere information for at indkredse problemet:
1. Åbn startmenuen, skriv windows update og klik på Indstillinger for Windows Update.
2. Klik på Avancerede indstillinger.
3. Klik Se din opdateringsoversigt.
4. Find den seneste post for Funktionsopdatering til Windows 10, version 1607.
5. Klik på Installationen blev ikke fuldført […], og klik Flere oplysninger.
6. Notér dig eventuelle fejlkoder- og meddelelser, og medtag dem i dit svar.
Hej: jeg får en error 87 ved nr. 2 dism/online/cleanup-image/restorehealth og tryk enter, det giver error 87,
3. En anden service eller rep køre
4. Batch file
Men jeg prøvede endnu engang at køre Windows opdate, og nu er den gået igennem og instaleret.
Jeg ved ikke hvad årsagen var til problem, har aldrig før haft problem med Windows opdate.
Det er ikke til at sige, hvad der har virket, men korrumperede systemfiler og problemer med filsystemets integritet, kan stikke en kæp i hjulet på opdateringsprocessen, så det er meget sandsynligt, at sfc og chkdsk har afhjulpet problemet.
Jeg lukker sagen her. Vend endelig tilbage med et nyt forumindlæg, hvis du støder på problemer igen.