Opgradere til windows 8 fra XP

Når jeg kører opgraderingsassistenten får jeg til at begynde med en boks med følgende ordlyd:

Error= =x 800700001,

 

hvad betyder det ???

Og hvorledes går jeg videre ?

Venligst

Svend Aage Dupont

Jeg kan ikke finde en beskrivelse af fejlkoden, så det er svært at sige præcis hvad, den dækker over. Kan du tage et skærmskud af fejlmeddelelsen og vedhæfte det i dit svar?

Hej Christian

Tak fordi, du vil se på mit problem.

 

Jeg har vedhæftet et skærmskud, som du beder om, og jeg håber, du kan hjælpe mig nu.

 

Venligst Svend Aage Dupont

 

Jeg kan desværre ikke læse skærmskuddet fordi det er nedskaleret.

Følg evt. guiden her: http://komputer.dk/forum/godt-i-gang-med-spoerg-os-forum/saadan-tager-du-et-skaermskud-paa-din-pc

Jeg sender her et bedre skærmskud, tror jeg nok.

Venligst

Svend Aage Dupont

Prøv som det første at lave en kontrol af systemfilerne: Åbn startmenuen, skriv cmd, højreklik på cmd og vælg Kør som administrator. I kommandoprompt-vinduet, der nu åbner, skriv sfc /scannow og tryk Enter. Genstart. Prøv igen.

 

 

Hvilken computer (mærke/model/type) har du?

Jeg har en PaCKARD bELL-

jEG HAr forsøgt den anviste løsning, men den kommer til et felt, hvor den beder om indsættelse af windows XP service pack 3 cd, en sådan har jeg ikke.

Så er der måske ikke mere at gøre.

Med venlig hilsen og tak indtil nu.

Svend Aage Dupont

Det lyder suspekt. Kan du tage et skærmskud af det?

Det er muligt, at din computer er så bedaget, at Upgrade Assistant bliver træt og forvirret. Hvis du oplyser mig præcis hvilken computer (hvad hedder modellen? hvad står der på det lille klistermærke på undersiden?), kan jeg sige noget mere kvalificeret om hvorvidt den kan køre Windows 8.

Hej Christian!!!

Vi standser her. Tak for al din ulejlighed.

Jeg vil ikke til at skille tingene ad her, for pcèn er indbygget, og det er noget besværligt, at skulle finde det ønskede modelmærke.

Jeg vil ved lejlighed forsøge at finde kvitteringen for maskinen, hvorpå der må stå de ønskede oplysninger.

Det virker meget besværligt for mig, at det ikke kan gøres på en nemmere måde.

 

Vel, det er muligt, at jeg vender tilbage på et senere tidspunkt,hvis jeg ikke har fundet ud af det på anden vis.

Med venlig hilsen

Svend Aage Dupont