skift pc-indstillinger virker ikke

Når jeg åbner amulet-menuen i højer side ved at trykke indstillinger og trykker på skift pc -indstillinger så trækker skærmen sig tilbage og jeg kan ikke komme videre.

Når jeg vi starte app store fra start skærmen blinker det en gang og skrivebordet vises

På proceslinjen vises app store og pc-indstillinger at de er aktive trykker jeg på dem der blinker de en gang og skrivebordet vises

Genoprettelse virker ikke.

Hvad skal jeg gøre ?????

mvh

klaus

 

Hej Klaus

Har du prøvet at tilgå genoprettelsesfunktion via kontrolpanelet?

Prøv følgende:

1. Højreklik i nederste venstre hjørne og klik Kontrolpanel.

2. Brug søgefunktionen i kontrolpanelet til at søge efter ordet genoprettelse.

3. Klik på Genoprettelse og dernæst på Hvis du har problemer med din pc, kan du optimere den i pc-indstillinger.

4. Klik Kom i gang under Optimer din pc uden at påvirke filerne.

Hvis det ikke virker, så prøv følgende:

1. Åbn højremenuen fra startskærmen, klik Indstil og dernæst Tænd/sluk.

2. Hold Shift-tasten nede og klik Genstart.

3. Vælg Kommandoprompt i opstartsmenuen.

4. Når du kommer til kommandolinjen, skriv sfc /scannow og tryk Enter.

5. Når processen er gennemført, skriv chkdsk C: /f og tryk Enter.

6. Bekræft hvis du bliver spurgt, om du vil gennemføre kontrol af disken, når computeren genstartes.

7. Genstart computeren.

Dette svar løste problemet

Hej Chtistian

Tak for svaret nu køre den igen.

Første del af dit svar havde jeg prøvet det virkede ikke.

I anden del pkt.2 Hold shift-tasten nede klik genstart og så kom jeg ind i Genoprettelse og da der var mange dele der ikke virkede ,valgte jeg at Fjerne alt og geninstaller windows.og nu er den som ny igen.

Mvh

Klaus