Tilbage til W7

Ikke løst
Dette emne indeholder 13 svar, har 4 stemmer og blev senest opdateret af  keld m 7 år, 11 måneder siden.
Oprettet af
finnhoj
Abonnent

Jeg er gået tilbage til W7 fra W10.

Det har desværre medført, at jeg ikke har forbindelse til Nettet.
(Jeg skriver fra en enden maskine).

Når jeg klikker på Lan-ikonet nede til højre, står der, at der er forbindelse til min HomeBox (TDC); men jeg kan ikke komme på.

Kan nogen mon hjælpe mig med dette problem.
Jeg ved ikke lige, hvor jeg skal lede.

Venlig hilsen
Finn Høj


keld m
Abonnent

    Hej Finn

    Har haft et lignende problem med min gode gamle bærbare (Medion oprindeligt med Wista ca. 7 år gammel), hvor jeg har prøvet W10, det medførte en meget langsom computer, den er nu sat tilbage til W7.

    En af fejlene blev dog ikke rettet, nemlig den automatiske opkobling til internettet. En fejlfinding af problemet fortalte mig at mit netkort var slukket og at jeg bare kunne tænde for det. Hvordan ???? Knappen virkede bare ikke.

    Jeg fandt at en kombination af funktionstaten [FN] og en funktion [F7], i mit tifælde kunne tænde og slukke netkortet. Prøv dette, hold [FN] nede og prøv ned forskellige F-taster, giv computeren tid til at reagere. Desværre skal denne kombination bruges hvergang computeren tændes.

    Håber du finder en løsning, med venlig hilsen Keld


    finnhoj
    Abonnent

      Hej Keld.

      Tak for dig forslag.

      På mit tastatur er det er Internetikon på F7 tasten; men FN+F7 virker desværre ikke i mit tilfælde; men det var da et godt forslag.

      Vh
      Finn

      Christian Bugge
      Christian Bugge
      Registreret bruger

        Hej Finn

        Har du prøvet med den automatiske fejlfindingsfunktion?

        Højreklik på netværksikonet, og klik Foretag fejlfinding af problemer.

         


        finnhoj
        Abonnent

          Hej Christian.

          Jeg har prøvet dit forslag; men uden held.
          Når jeg (venstre)klikker på netværksikonet, viser billedet, at pc’en er tilsluttet til nettet (med kabel). Samme besked får jeg, hvis jeg prøver at forbinde trådløst.

          Når jeg gør, som du skriver, får jeg bare at vide, at “Windows testede din Internetforbindelse og bekræfter, at du har adgang til websites.” (frit oversat fra engelsk, da min W7 er på engelsk.

          Jeg kan faktisk kun se en mulighed, nemlig at geninstallere W7. W7 og Office 2010 ligger begge på D-drevet, og jeg har fået at vide, at hvis jeg geninstallerer W7, så mister jeg desværre Office 2010. Det lyder bare lidt underligt, da W7 jo bliver installeret på C-drevet.

          I tilfælge af geninstallation, trænger spørgsmålet “Hvordan geninstalleret jeg fra D-drevet?” sig på.

          Det kan du måske fortælle mig, hvordan man gør.

          Venlig hilsen
          Finn Høj

           

           


          perhansen626985
          Abonnent

            Hej finn

            3 nye muligheder

            1.Slet dit netkort i enhedshåndtering og genstart.

            2.Skriv i kør “sfc /scannow” højreklik på den og kør som administrator.

            3. Hent og kør ” Fix it ” på Microsoft hjemmeside.

             

            Recovery kørsel tll fabriks installering er de fleste gange f11 el. f12 ved opstart. 

            vh

            PH

             

            Christian Bugge
            Christian Bugge
            Registreret bruger

              Hej Finn

              Start med at hente og installere den nyeste driver til netværkskortet fra producentens hjemmeside.

              Genstart herefter computeren.

              Hvis det ikke virker, så prøv at følge disse trin:

              1. Åbn startmenuen, og skriv cmd i søgefeltet.

              2. Højreklik på cmd, og klik på Kør som administrator.

              3. Skriv sfc /scannow og tryk Enter.

              4. Når kommandoen er udført, notér dig eventuelle fejl (tag gerne et skærmskud), og skriv chkdsk c: /f, tryk Enter, og bekræft at kontrollen skal gennemføres ved genstart. 

              5. Kontrollér om computeren har forbindelse til omverden ved at skrive kommandoen ping 8.8.8.8 (8.8.8.8 er ip/internet-adressen på en server hos Google) efterfulgt af Enter. Oplys resultatet i dit svar.

              6. Genstart computeren og prøv at gå på nettet igen.

               

              Hvis det stadigvæk ikke virker, men netværksfejlfinding hårdnakket påstår, at der er adgang til netværket, og/eller du får svar tilbage med ping-kommandoen, er det nærliggende, at problemet relaterer sig til browseren.

              Start med at nulstille browseren ved at trykke tastekombinationen Ctrl+Shift+Del, og følg vejledningen.

              Hjælper det ikke, så prøv med en anden browser fx Chrome eller Firefox, som du kan hente på en anden computer, og flytte via en usb-nøgle.


              finnhoj
              Abonnent

                Hej Christian.

                Tak for din udførlige instruktion.

                Desværre hjalp den ikke.
                Jeg har stadig ikke forbindelse til nettet, selvom netværksikonet fortæller, at der er masser af forbindelse.

                Jeg har taget to skærmskud, som du skrev. Rækkefølgen giver sig selv…Svar 1 og Svar 2.

                Jeg kan faktisk kun se en mulighed for at komme på nettet, nemlig at geninstallere W7.

                Både W7 og min Office 2010 pakke ligger på D-drevet.
                Er det rigtigt, at når/hvis jeg geninstallerer W7, så forsvinder Office pakken?
                Jeg synes det lyder lidt mærkeligt, da den jo ligger på D-drevet.

                Venlig hilsen
                Finn Høj

                Christian Bugge
                Christian Bugge
                Registreret bruger

                  Hej Finn

                  Jeg beklager, jeg har overset dit svar på mit sidste løsningsforslag. Jeg er på sagen igen, og har et par mulige løsningsforslag.

                  Har du allerede været ude i en geninstallation af Windows, er problemet løst, eller skal vi arbejde videre med fejlsøgningen?


                  finnhoj
                  Abonnent

                    Hej Christian.

                    Tak for din henvendelse.

                    Jeg har endnu ikke geninstalleret W7; men venter på at modtage en DVD med programmet, så jeg kan geninstallere. Den skulle komme i løbet af et par dage.

                    Inden jeg gør noget, er jeg da meget interesseret i at høre, om du evt. skulle have nogle flere ideer.
                    Mit problem lige nu er, at pc’en ikke kan etablere forbindelse til nettet, selvom ikonet nede til højre viser masser af forbindelse.
                    Jeg tænker, om det måske er en driver, der mangler.

                    Jeg glæder mig til at høre fra dig.

                    Venlig hilsen
                    Finn Høj

                     


                    keld m
                    Abonnent

                      Hej igen Finn

                      Jeg kan se at du stadig har problemer med opkobling, jeg ved ikke om du har prøvet, men hvad med at prøve at oprette en ny forbindelse til Internettet ved hjælp af W7’s eget værktøj. (I håb om at Windows vil fortælle hvad der evt. mangler af drivere, protekoller m.v.). Du finder værktøjet i ‘Netværks- og delingscenter’ > Opret en ny forbindelse. Jeg bruger W10 🙂 så jeg kan ikke give den nøjagtige sti.

                      Håber du får løst dit problem. Med venlig hilsen Keld

                      Christian Bugge
                      Christian Bugge
                      Registreret bruger

                        Hej igen,

                        Med ping-kommandoen kan vi fastslå, at der faktisk er hul igennem ud til det store internet. Det er ikke usandsynligt, at det der går galt, er processen med at oversætte et domænenavn, fx http://www.komputer.dk til en ip-adresse, som er nødvendig for at få fat i de forskellige tjenster, websites osv. på internettet.

                        Prøv at kontrollere konfigurationen af navneservere på følgende måde:

                        1. Højreklik i nederste venstre hjørne, og klik på Netværksforbindelser.

                        2. Højreklik på den relevante netværksforbindelse, og klik Egenskaber. Hvis du er tilsluttet dit netværk med WiFi, hedder den Trådløs netværksforbindelse, hvis du bruger et kabel, hedder den LAN-forbindelse.

                        3. Klik på TCP/IPv4, og klik på Egenskaber.

                        4. Både Hent automatisk en IP-adresse, og Hent automatisk en DNS-serveradresse, er sandsynligvis valgt ved begge punkter. Hvis ikke så sæt markeringen her, og klik OK og OK igen. Genstart computeren og prøv på ny.

                        5. Hvis det ikke virker, så følg trin 1-3 igen, og sæt markeringen ved Brug følgende DNS-serveradresser.

                        6. Indtast 8.8.8.8 i det øverste felt, og 4.4.4.4 i det nederste. Genstart og prøv igen.

                        Hvis det ikke hjælper, kan vi prøve at fjerne netværkskortet via Enhedshåndtering, og installere det påny.

                         


                        finnhoj
                        Abonnent

                          Hej Christian.

                          Tak for din tålmodighed.

                          Jeg har gjort, som du skriver.
                          I pkt. 3 var begge områder markeret, så jeg gik videre til pkt. 5, og indsatte 8- og 4-taller som beskrevet i pkt 6; men efter genstart var/er der stadig ingen forbindelse til Nettet.

                          Jeg har indsat et billede af mine “TCP/IPv4 Properties”, for de ser lidt anderledes ud end på dit billede. Jeg skal lige huske at skrive, at jeg (desværre) kører en engelsk W7.

                          Nu vil jeg vente at læse dit næste forslag.
                          Hvis det også skulle kikse, vil jeg geninstallere W7.
                          Jeg har fået lavet en (legal) kopi af programmet, som jeg håber, jeg kan finde ud af at installere – men derom senere, hvis det skulle blive nødvendigt med hjælp.

                          Venlig hilsen
                          Finn Høj


                          finnhoj
                          Abonnent

                            Nu udløb min tålmodighed – jeg har nu fået geninstalleret W7 på min pc, hvilket ikke var helt problemfrit; men det er lykkedes, og jeg er på nettet igen.

                            Derfor slutter jeg denne tråd.

                            Tak til alle, der har givet gode råd.

                            Venlig hilsen
                            Finn Høj

                            Forummet 'WINDOWS (tidligere udgaver)' er lukket for nye emner og svar.