Jeg har opgraderet Windows 8 til 8.1 på min stationere HP Pavillion og det har været rigtigt skidt og medført en masse spildte ressourcer. Problemet er at mine apps ophører med at fungere og det er nu anden gang det er sket. Første gang fik jeg support af Microsoft og det endte med at jeg måtte geninstallere systemet. Efter geninstallationen er jeg nu løbet ind i samme problem igen – min apps virker ikke og Microsoft svarer heller ikke længere. Er der hjælp at hente – skal jeg geninstallere endnu engang ?
Venlig hilsen John Andersen, Flødstrup
Prøv følgende: Højreklik i nederste venstre hjørne og klik på Kommandoprompt (administrator). Skriv Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth i vinduet og tryk Enter. Genstart når processen er afsluttet.
Hej Christian, Det hjalp desværre ikke – jeg har kørt den to gange. Er der andet jeg kan gøre ?
vh John
Prøv lige engang med optimeringsfunktionen: http://windows.microsoft.com/da-dk/windows-8/restore-refresh-reset-pc
Hej igen Christian,
Det har jeg nu forsøgt – men problemet her er, at applikationerne stod af den 9. november og jeg har kun mulighed for at gendanne systemet tilbage til den 13. november, hvilket jeg nu har prøvet. Men desværre uden det ønskede resultat. Har du flere forslag, så hører jeg meget gerne !! Kan jeg på en eller anden måde få adgang til at gendanne fra før den 9. ?
vh
Hej
Det er nu lykkedes at få Store til at virke igen, men applikationerne kan ikke opdateres på grund af fejl 0x8e5e021f – mon der er nogen som kan hjælpe med den uden at jeg skal geninstallere Windows 8 ?
vh
Tjek integriteten af systemfilerne med værktøjet her:
Højreklik nederst til venstre i skærmen og klik Kommandoprompt (administrator).
Skriv sfc /scannow og tryk Enter.
Da jeg forsøgte at opgradere til windows 8.1 skete følgende:Et billede poppede op og fortalte, at der var visse problemer, som man nu gik i gang med at reparere. Derefter kom meddelelser om, at så og så mange % var repareret og til sidst meddelselsen: “bad system .con fig info”. Dette kører således bare rundt i en sløjfe. Eneste løsning var at udskifte harddisken, men hvordan får jeg retableret windows 8 på den udtagne harddisk, når jeg sætter den i igen. Hvem kan konkret fortælle mig hvordan detskal gøres ?
Hvad var resultatet af sfc /scannow?
Er det korrekt forstået, at du nu har installeret Windows 8 og har problemer med at opgradere til 8.1?
Der er ikke umiddelbart nogen grund til at antage, at det er disken der giver problemer.