Windows Update

Min computer HP All-in-One 5120se med Windows7 Premium 64-bit-SP1 melder mislykket ved de 85 opdateringer, det er ikke første gang det sker. Der er prøvet alt som Windows henviser til i fejlfinding, jeg får fejlkode 80070308/Ox80070057. Hver gang jeg lukker computeren starter det forfra. Computeren er leveret med Windows7 installeret, så der er ingen CD installations-disk med. Håber I kan hjælpe.

Prøv at tømme Windows Update’s cache-lager:

1. Tryk Windowstast+R, skriv services.msc og tryk Enter.
2. Find Windows Updates, marker den og tryk Stop.
3. Tryk Windowstast+R, skriv C:WindowsSoftwareDistribution og trykEnter.
4. Marker og slet alle filer og mapper.
5. Genstart computeren.

Hej Christian Bugge.

Det lykkedes ikke at fjerne alle filerne, følgende kunne ikke fjernes: Brugere, Program Files, Programmer(X86) samt Windows der skulle have tilladelse fra trustedinstaller?

Har forsøgt at sende billede af det.

V.h. Erik Lund Jensen.

Hvis du har forsøgt at slette ovenstående mapper, er der gået et eller helt andet galt i processen.

Det er indholdet i mappen SoftwareDistribution under i Windows-mappen, der skal slettes. 

Prøv følgende inden du gør mere:

Åbn startmenuen og skriv cmd. Højreklike på cmd, Kør som administrator og bekræft.

I vinduet, der kommer frem, skriv sfc /scannow og tryk Enter. Notér dig resultatet når scanningen er færdig.

Skriv herefter chkdsk C: /f og tryk Enter. Bekræft og genstart computeren. 

Kør Microsoft’s reparationsværktøj til Windows Update her: http://go.microsoft.com/?linkid=9830262

Hej Cristian tak for svaret men det virkede ikke. Jeg bemærkede at skanningen kun omfattede 32-bit systemet og comp.kører på 64-bit. Microsoft reb.værktøj 9830262 meddelte følgende: Windows update-fejl Ox80070003 (2015-03-4-T-02-29-14), i øvrigt følger jeg meget nøje den beskrevne tekst, da jeg på ingen måde er nogen computernørd må jeg overlade mine problemer til dig og håber stadig du kan hjælpe mig. V.h. Erik Lund (årgang -35) Dette svar er indsendt 04-03.2015 har i opgivet mit problem?

Er det korrekt forstået, at du har slettet indholdet i mappen SoftwareDistribution og herefter genstartet?

Prøv at køre denne Fix It i stedet, hvis den anden ikke virker: http://go.microsoft.com/?linkid=9767096

 

Hej Christian Bugge,denne fix it hjalp ikke.

Har iøvrigt brugt artikel i Komputer for Alle nr.5 vedr. nulstil Windows Update når opdateringerne halter, det hjalp heller ikke men sluttede med fejlkode 0x80070003 ? Jeg synes der er prøvet mange ting fra dig, og nu fra bladet. Hvad gør jeg?

M.v.h.

Erik Lund

I nogle tilfælde er den nemmeste løsning at geninstallere Windows. 

Er det lykkedes dig at slette alt indholdet i mappen SoftwareDistribution?

Ja, det lykkedes at slette alt indholdet i mappen SoftwareDristribution, men skal jeg geninstallere Windows? Er der et problem, der fulgte ingen installationsDVD med, idet Windows7 var installeret på min All-in-one pc, og der er ingen kopi taget af det desvære. Vil du hjælpe med at forklare måden man gør det på? Det skal nok forklares meget detaljeret for at jeg kan forstå det, hvis du kan klare det vil det nok være løsningen!

Venlig hilsen

Erik Lund

Hej Erik

Windows-installationsfilerne ligger skjult på computerens harddisk, og du kan tilgå dem via gendannelsesfunktionen ved at trykke gentagne gange på F11 når computeren starter op.

HP beskriver processen udførligt her: http://support.hp.com/us-en/document/c01867418

Gendannelsesfunktionen installerer den oprindelige Windows på computeren, og det er vigtigt at sørge for at gemme al data, du ikke vil miste på en ekstern lagerenhed.