Windows update

Mit update forsøger at hente en opdatering til min gamle printer og kommer med følgende fejl melding:

Hewlett-Packard – Enterprise WSD Multi-Function Printer, Multi-Function Printer, Other hardware – Null Print – HP ENVY 7640 series – Fejl 0x800f020b.

HP driver update for Fax – HP ENVY 7640 series – Fejl 0x80070490.

Er det muligt at slette / stoppe denne ??

vh John

Kære John

Du siger “din gamle printer”. Vil det sige, at du ikke bruger printeren længere?

Hvis det er tilfældet, så er første løsningsforsøg at afinstallere softwarepakke/drivere via Kontrolpanel > Fjern et program.

Hvis det ikke løser dit problem, må du gerne medtage et skærmskud af fejlmeddelelsen i dit svar.

Hej Christian, Jeg har afinstalleret de programmer som tilknyttede sig til printeren og jeg har købet en anden HP printer, som nu er i brug. Fejlmeddelelsen får du her: 

Hewlett-Packard – Enterprise WSD Multi-Function Printer, Multi-Function Printer, Other hardware – Null Print – HP ENVY 7640 series – Fejl 0x800f020b.

HP driver update for Fax – HP ENVY 7640 series – Fejl 0x80070490.

vh John

Hej igen

Jeg har brug for et skærmskud af fejlmeddelelsen, så jeg kan forstå konteksten: http://komputer.dk/forum/godt-i-gang-med-spoerg-os-forum/saadan-tager-du-et-skaermskud-paa-din-pc