Windows Update har fundet en ukendt fejl

Jeg har et problem med Windows Update, som kommer med en ukendt fejl: 80070663. Jeg har googlet fejlen og der henvises på en hjemmeside til at downloade Repair Tool fra Microsoft Partner. Den side er jeg ikke tryg ved. Hvordan løser jeg problemet?

Hvilken Windows bruger du?

Jeg bruger Windows 7.

Jeg har fjernet midlertidige filer ved %temp% og filer i mappen software distribution ved %Windir%, men dette har ikke løst mit problem. Har også afinstalleret Java og downladet nyeste udgave.

Har du kørt Microsoft’s værktøj til at løse problemer med Windows Update? https://support.microsoft.com/da-dk/gp/windows-update-issues/da

Stadigvæk problem med Windows Update. Har forsøgt at løse problemet med support microsoft, som du foreslår, men det hjalp ikke. Programmet henviste til at hente opdateringer til Office 2007, hvad jeg også forsøgte men forgæves. PC kører ekstremt langsomt og der er hele tiden opdateringer som mislykkes.

Har også konstaeret at jeg ikke kan åbne min netbank. Kan åbne andre hjemmesider, men det kører som sagt, meget langsomt. Her er svaret fra support:

Opdatering til Microsoft Office 2007 suites (KB2596787)
Installationsdato: ‎30-‎05-‎2015 19:36
Installationsstatus: Mislykkedes
Fejldetaljer: Kode 80070663
Opdateringstype: Vigtig

Microsoft har frigivet en opdateringer til Microsoft Office 2007 suites . Denne opdatering indeholder de vigtigste rettelser til Microsoft Office 2007 suites . Opdateringen indeholder desuden forbedringer af stabiliteten og ydelsen.

 

Prøv at foretage et integritetstjek af systemfilerne, og en kontrol af systemdisken:

Åbn Startmenuen, skriv cmd, højreklik på cmd og vælg Kør som administrator. Bekræft.

Skriv sfc /scannow og tryk Enter. Vent på at processen afsluttes og notér dig resultatet.

Skriv chkdsk c: /f og tryk Enter. Tryk j og tast Enter for at bekræfte.