XP-TDCWEBMAIL-MAC

Jeg har problemer med at læse konverterede MAC filer på min TDCWEB mail. Jeg kan se filen er der, men den kommer ikke frem. Hvad skyldes det?

OR

For at jeg kan undersøge problemet, må du beskrive det nøjere, ikke mindst hvad angår filtypen. Mac-filer er jo Word-filer, JPEG-filer eller lignende, og problemet vil være forskelligt for hver filtype.

Du er også velkommen til at vedhæfte et eksempel.

Hej Igen

Tak for tilbagemelding. Det er når en tekstfil er oprettet i MAC og åbenbart konverteret til OFFICE. På TDC WEB mail kan man se den vedhæftede fil (størrelsen af den vedhæftede fil)men det kan ikke vises. Når jeg videresender mail og fil fra TDC WEBMAIL til min konto hos one.com. så kan filen vises uden problemer. Jeg mener problemet ligger i TDC WEBMAIL.

Ole Rittermann

Jeg har problemer med at læse konverterede MAC filer på min TDCWEB mail. Jeg kan se filen er der, men den kommer ikke frem. Hvad skyldes det?

OR

[/quote]

Jo, det skyldes at TDC Webmail ikke understøtter formatet.

Det er ikke et problem, jeg umiddelbart har mulighed for at gøre noget ved. Jeg ser to muligheder:

1) Gem filen i et andet format, f.eks. det klassiske .RTF.

2) Spørg TDC om de har mulighed for at forbedre deres system.

 

Dette svar løste problemet