Forum-svar oprettet


ahc
Abonnent

    Hvor kan man se, om det er beta-udgaven? Der står ikke noget under opdateringerne.

    Under “Alle Programmer” står der heller ikke noget med beta. Her er der to IE. En 64-bit-udgave og en, hvor der ikke står noget. Kun Internet Explorer.

    Mvh. Anni.


    ahc
    Abonnent

      Hvis du bruger Internet Explorer, så prøv i stedet Google Chrome. Den kan i visse tilfælde være bedre.

      MvH. Anni.

       


      ahc
      Abonnent

        Jeg har i dag den 24. marts fået en mail fra Komputer for alle, om jeg har fået løst mit problem. At det er 3 dage siden, jeg skrev mit spørgsmål. (20. marts)

        JA, det har jeg. Jeg har selv ændret den fabriksindstillede tid på dvale og slummer, så pc’en ikke går i hverken det ene eller det andet, når jeg har programmer åbne, men har brugt den i den afmålte tid. Det er måske åbne programmer, der har skabt problemet. Men pudsigt, at det først kommer efter opdateringen.

        Jeg kan se, hvor mange der har læst mit indlæg, men der er ikke kommet forslag til løsning af mit problem. Jeg har brugt det nye Forum tidligere, hvor jeg har hjulpet og selv også fået hjælp.

        I “gamle dage” fik man et autosvar fra Komputer for alle, at man havde modtaget spørgsmålet og ville vende tilbagen i løbet af 48 timer. I det mindste fik man et svar efterfølgende. Nu får man svar, hvis “en eller anden” kan løse problemet. Jeg kan i det nye Forum se, at der er mange spørgsmål, der er meget gamle. Uden svar.

        I min naivitet troede jeg, at medarbejderne på Komputer for alles Forum læste med og hjalp. Men det gør de åbenbart ikke. Kun i enkelte tilfælde. Ud fra teksten i den mail, jeg fik i dag, skal man kun vente hjælp fra andre læsere.

        Desværre kan man ikke svare på mailen fra Komputer for alle, så derfor kommer svaret her.

        Mvh Anni.


        ahc
        Abonnent

          Tak for tippet.

          Nu har jeg oprettet en mappe og gjort “hovedrent”. Havde selv foreslået denne metode, men fået at vide af min datter, at der måtte være noget som i XP.

          Mvh. Anni.


          ahc
          Abonnent

            Hej Steff.

            Det er version 7.4, jeg har fået. Mere kommer der ikke frem, når jeg åbner den. Tak for tippet med nyhedsbrevene.

            Jeg var bare lidt nervøs for den version, jeg downloadede, da det “kun” er den gratis version.

            Version 6 deluxe var godt nok også gratis, men den havde ingen begrænsninger. Jeg kender heller ikke begrænsningerne i version 7.4, men det betyder nok ikke det store for mig. Nu skal jeg først sætte mig ind i den. Men heldigvis kunne alle mine data overføres.

            Tak for hjælpen.

            M.v.h. Anni.


            ahc
            Abonnent

              Hej Steff.

              Nu har jeg været inde på hjemmesiden, men kvajede mig. Overså linket til at downloade tidligere udgave og fik så downloadet den seneste. Den ser ud til at virke som den tidligere og ellers må jeg lave en “ommer”. Fik også konstateret, at alle mine data var intakte og overført til det nye.

              Tak for hjælpen.

              M.v.h. Anni.


              ahc
              Abonnent

                Hej Niels-Henrik.

                Dejligt at jeg kunne hjælpe. Har selv lige fået hjælp via Forum til at få Legacy ind igen på en pc med Windows 7. CD’en fra tidligere virker ikke i W7. Tidligere brugte jeg den i XP. Desværre overså jeg et vigtigt link på hjemmesiden, men fik til gengæld den nyeste version i stedet for Legacy 6 deluxe. Håber så, at den virker lige så godt. Ellers må jeg lave en “ommer”. Har printet vejledningen. Fik også konstateret, at alle mine data var i god behold på min eksterne harddisk og virker i den nye udgave.

                M.v.h. Anni.


                ahc
                Abonnent

                  Hej Steff.

                  Tusind tak for dit svar.

                  Det vil jeg prøve. Jeg har kundenummeret fra Komputer for alle tilbage i 2008.

                  Og jeg har gemt alt på ekstern harddisk og håber så, det virker.

                  Venlig hilsen

                  Anni.


                  ahc
                  Abonnent

                    I blad 4/2008 var der beskrivelse af Legacy Family Tree 6 de luxe.

                    I blad 9/2009 var der beskrivelse af Legacy Family Tree 7.

                    M.v.h. Anni.