Leif Hede

Desværre samme fejl som tidligere. Installationen går i stå og derefter genetablerer den til den gamle version. Jeg mangler at vide, hvad fejlmeddelse “c1900101-30017” bevirker og om det er årsagen, og hvad gør jeg i den forbindelse for at rette denne. 

mvh. Leif Hede

som svar til: Fejl installation Win 10

Jeg må nok stille mig tilfreds med win7.

Jeg har gjort som foreslået og jeg tror det til sidst lykkedes.

Når jeg opdater win10 sker følgende:

kopier filer 100% – “meddeler at den genstarter”  – pc’en lukker ned 2 gange – åbner – 1 gang meddeler installationen “forsøger at genoprette installationen” – 2 gang “gendanner den din tidligere installation”.

Mine første 2 fejlmeddelser er stadig på pc’en.

som svar til: Fejlmeldinger

Jeg ved ikke, hvad jeg gør forkert?

Jeg skriver i feltet “søg i alle programmer” skriver “cmd” højre klik på musen eller trykker enter får jeg C:users/bruger

som svar til: Fejlmeldinger

Jeg afinstallerede HP Officejet og problemet er løst.

Selvom jeg ikke kan udskrive fra denne PC og jeg agter ikke at geninstallere på den stationære PC, da er minimalt, hvad jeg udskriver derfra.

Tak

Med venlig hilsen

Leif Hede

som svar til: GPBase Service2

Ja, jeg HP-printer Officet 6500

der er følgende programmer vedr. HP:

HP Customer Participation program 12.0

HP deskjet 5550 series (fjern kun)

HP Document manager 2.0

HP Imaging Device Functions 12.0

HP Officejet 6500 E709 Series

HP print screeen utillity

HP Smart WEB Printing

HP Solution Center 12.0

HP Update

Skal alle disse slettes og PC’en genstartes

MVH

Leif Hede

som svar til: GPBase Service2

Jeg har for lidt EDB-forstand for jeg kan ikke få det til at virke på den gamle stationære PC.

Der står på skærmen:

The feature you are trying to use is on a CD-Rom or other removable disk that is not avaible.

Insert the “CPBaseService2” disk and click OK

 

Use Source

1                          gennemse

Jeg ved ikke af, at jeg har sådan disk, eller hvor får jeg den fra?

Nu annullerer jeg flere gange for at slippe ud af det.

mvh

Leif Hede

som svar til: GPBase Service2

Nej desværre. Jeg har nok at gøre med at annullere (3/4 gange) for ikke at få programmet. GBBase Servicepack 2. Hvad er det og, hvordan slipper jeg af med det. Det starter op, hvergang jeg starter PC’en.  

som svar til: GPBase Service2

Tak for svaret for det er netop det, som jeg manglede.

Mvh

L:)eif Hede

som svar til: Aftaleprogram