F-secure katastrofe.

Før jeg kommer til spørgsmålet er jeg nødt til at komme med en forklaring, som underbygger det, som sagen drejer sig om.

 

I udgave nr. 12 – 2011 modtog vi abonnenter et program, som vi kunne benytte os af i 9 måneder gratis.

Programmet kaldes F-Secure Internet Security og skulle være 100% sikkert og gennemprøvet på Komputer For Alle.

Eftersom jeg har abonneret på bladet igennem en lang række år følte jeg en vis tryghed ved at tage et sådant program i brug da mit eget sikkerheds program lige var ved at løbe ud.

Som tænkt så gjort. Og fuld af fortrøstning gik jeg i gang med at installere F-Secure på min komputer.

DET SKULLE JEG ALDRIG HAVE GJORT.

Da jeg efter endt installering igen skulle gå i gang med at lave mine gøremål var der ingenting som virkede.

Jeg bruger normalt Mozilla Firefox som browser da det er nemmere at have flere vinduer åbne i denne browser i modsætning til IE.

Men for det første kunne jeg overhovedet ikke åbne browseren på normal vis ved at klikke på ikonet hverken på Start menuen eller på skrivebordet.

Efter et stykke tids grublerier og en række forsøg kunne jeg så ved at højreklikke på ikonet og trykke på Start i menuen åbne browseren. Fint, tænkte jeg, så kom vi så langt. Lidt efter lidt fik jeg så også åbnet websiderne, som jeg havde brug for. Ind imellem har jeg også brug for at downloade forskellige dokumenter, men her får jeg så den besked, at dette dokument findes ikke, til trods for, at jeg lige har downloadet det.

Og jeg kunne fortsætte med en lang række andre eksempler som har resulteret i, at min komputer i dag er komplet umulig at have med at gøre.

Heldigvis har jeg en ældre laptop, som jeg så er nødt til at bruge til de ting, som jeg ikke kan gennemføre på min ellers udmærkede stationære komputer.

Og det er alt takket være det fordømte sikkerhedsprogram F-Secure.

Hvad så venner.

Er der andre, som har været så uheldig med dette program?

Eller er der nogen, som kan give en fornuftig forklaring på, hvordan man kan afhjælpe skaden?

Jeg er rigtig rigtig ked af denne situation.

Med venlig hilsen

Simon Edvin Rasmussen

Nej, det er ikke det, der er galt med. Jeg har abonneret på den i lang tid og den har fungeret fantastisk, men lige nu kan jeg kun få siden ind på skærmen, men alle funktionerne er døde.

Da jeg skal køre den på min laptop, da fungerer den som den skal, men laptoppen er meeeeget langsom, så det tager en evighed at arbejde med den. Det er en absolut nødløsning.

Der må være noget andet. Som sagt, jeg gætter på en eller anden Windows indstilling der skal kigges på, men jeg ved bare ikke hvad.

Ja, jeg kan godt læse engelsk og forstår alt hvad der står om disse ting.

                   Et skud i tågen ??????

                                Måske at det virker ???????????????????

Klik på start.

                Klik på standartprogrammer.

                                  Klik på angiv programadgang og computerstandarder

Og lave den indstildning at Microsoft Windows køre computeren, i første omgang og for at se om der er sket en ændring.

Der kan jo hverer installeret et fremmet program i forhold til Windows, som har overtaget styringen, eller for meget af styringen, og så vil der jo ske en ændring af hele computeren når at Microsoft Windows får magten over hele maskinen.

 

Hvis ikke at der sker en ændring til det bedre, er det da oplagt at prøve sig frem med en anden indstildning i programadgang og computerstandarder, for og aflure om det kan gøre en forskel.

‘

 

           F-secure er jo kommet med en ny model, og den hedder jo

internet sikkerhed 2012 og den fungerer bedre med Windows 7 og du kan da gå ind på hjemmesiden hos F-secure og hente den, og licens nøglen passer jo, så måske at det løser dit problem på bedste vis.

 

Hører gerne hvordan at det går.

 

 

Jeg har også haft store problemer med F-Secure hvor den enten fik computeren til at fryse så den skulle slukkes helt ned for at kunne komme igang igen og masser af andre problemer , og så hev jeg den ud af computeren , så prøvede jeg en anden og det var det samme , så troede jeg at det var en virus jeg havde inde og skrev til antivirus firmaet og de ville have mine programmer at se og de skrev tilbage at indtil jeg fjerne spywarefighter ville det aldrig blive bedre og det gjorde jeg og wupti nu kørte den . Men jeg valgte alligevel senere da prøve tiden var over at bruge den gratis Comodo firewall og microsofts antivirus og indtil nu ingen problemmer sammen med spywarefighter.

Det var virkelig rart at høre. Ikke sådan at forstå, at jeg er glad for at du har haft disse problemer, for det er virkelig træls, men mere på grund af, at jeg efterhånden gik og troede, at det kun var mig, der havde gjort noget forkert.

Det må så hermed kunne siges at være dementeret.

Tusind tak for oplysningen. Jeg vil nu gå hen og se på om jeg kan bruge den løsning, som du har brugt.

Jeg vil vende tilbage med resultatet.

For at et sjældent program som TEBrowser kan fungere, skal det muligvis tilføjes til F-Secures firewall regler – se vedlagte skærmskud.

Jeg kan ikke få det samme skærmbillede som du viser på dit screenshot. For eksempel findes programstyring ikke på det faneblad, som hedder internet og et par andre ting også, så det er åbenbart forskelligt fra den ene til den anden.

Så – desværre, det gav ikke noget resultat, men TEBrowser står registreret som tilladt startprogram blandt et hav af andre.

Men mine symptomer er nogenlunde de samme som hos Selena, så jeg har overvejet at prøve hans metode for at se hvordan det kommer ud.

Ja, det er 2012-versionen, jeg bruger. Der er forskelle.

TEBrowser starter, så vidt jeg har forstået? Så handler det om at lade firewallen slippe programmet igennem ud på det vilde internet. TEBrowser har sikkert noget i sin vejledning om det.

Ja, TEBrowseren starter d.v.s. jeg kan logge mig på og jeg kan skiftevis få de 3 grupper jeg bruger, der hver indeholder 8 traffic exchanges websites, på brugerfladen, men så sker der heller ikke mere.

Der er en indikator lampe blandt forskellige andre ting også, der lyser rødt, til den er klar at gøre det næste job, og det plejer gerne kun at tage et split sekund, men nu har den ikke været slukket i måneder og brugerfladen er stendød.

Dette er en browser, som jeg har brugt 1½ år eller så uden problemer af nogen art, og jeg kan heller ikke se noget i deres program, der kan pege på nogen løsning.

Jeg vil undersøge det med firewallen.

Tak for opmærksomheden.:)

 

Venligst

Simon Edvin  Rasmussen