Kan ikke opdatere Windows 10

Ikke løst
Dette emne indeholder 8 svar, har 3 stemmer og blev senest opdateret af  kaj-emil 3 år, 9 måneder siden.
Oprettet af
HansBarth
Abonnent

Jeg har et problem med min Windows 10. Jeg har version 1909 men vil gerne opdatere til ny version. Men jeg får denne: 2020-07 Samlet opdatering til Windows 10 Version 1909 til x64-baserede systemer (KB4565483) – Fejl 0x80070002.

Jeg har søgt på Google og Windows support, men har ikke fået nogen forståelig måde at løse problemet på.

Jeg håber på hjælp til en løsning, der ikke er for kompliceret.

HenrikClausen
HenrikClausen
Komputer for alle

    Windows Update er et kompliceret system med en del fejlmuligheder. Så først bør du køre Windows’ indbyggede guide til fejlfinding. Det gør du sådan:

    • Skriv Fejlfinding i Windows’ søgefelt og tryk Enter.
    • Klik på Flere fejlfindingsværktøjer
    • Klik på Windows Update og så på Kør fejlfindingsværktøjet.

    Det kører en guide, der løser de mest almindelige problemer. Jeg vedlægger et par skærmskud:


    HansBarth
    Abonnent

      Hej Henrik.
      Tak skal du have.
      Men jeg har som noget af det første kørt fejlfindingsværktøjet. Men uden resultat.
      mvh Hans

      HenrikClausen
      HenrikClausen
      Komputer for alle

        Jaeh, Windows Update er et af de mest besværlige problemer, Windows har 🙁

        Næste skridt er at hente og køre dette reparationsprogram fra Microsoft:

        http://download.microsoft.com/download/F/E/7/FE74974A-9029-41A0-9EB2-9CCE3FC20B99/WindowsUpdateDiagnostic.diagcab

        Men kør først disse to kommandoer i et PowerShell vindue med Administrator rettigheder:

        DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

        sfc /Scannow


        HansBarth
        Abonnent

          Tak Henrik. Det prøver jeg.

          Mvh Hans


          HansBarth
          Abonnent

            Hej igen Henrik.

            Den arbejder nu med sfc /Scannow

            Men det underlige er, at nu skriver den under indstillinger, Windows update: Windows 10 maj 2020-opdateringen er på vej. Når det er klar til din enhed, vises den tilgængelige opdatering på denne side.

            Se vedh. fil. Så måske skal jeg bare vente, selv om det er underligt, da opdateringen jo er flere måneder gammel.

            Hvad synes du?

            Vedhæftede filer:

            HansBarth
            Abonnent

              Hej igen igen.

              Undskyld jeg spørger igen, men jeg håber på hjælp.

              Under sfc Scannow får jeg nu denne besked:

              Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.
              For online repairs, details are included in the CBS log file located at
              windir\Logs\CBS\CBS.log. For example C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. For offline
              repairs, details are included in the log file provided by the /OFFLOGFILE flag.

              Det ved jeg desværre ikke hvordan jeg løser?


              HansBarth
              Abonnent

                Hej Henrik.

                Desværre. Fejlfindingsværktøjet kunne heller ikke finde noget, og som sagt gik sfc /Scannow i stå efter 7% med den fejl meddelelse jeg har givet.

                Vedhæftede filer:

                kaj-emil
                Abonnent

                  Hej Hans

                  Komputer For Alle havde en artikel (2019/5) om Windows der bliver bedre og bedre.
                  Linket vedlægger jeg her:
                  https://fordelszonen.komputer.dk/computerudstyr/operativsystem/windows-10/windows-bliver-bedre-og-bedre

                  Jeg har “sakset” dette fra artiklen, der fortæller lidt om, at computeren kan være faldet for aldersgrænsen for De store halvårlige opdateringer.

                  men computeren vil stadig blive opdateret 1½ år, med den tidligere opdatering.

                  Jeg har 2 computerer, der begge er købt i 2012, den éne har jeg beskrevet opdateringen til Windows 10 version 2004 her:

                  https://forum.komputer.dk/forum/windows-10/emne/windows-10-version-2004-opdatering/

                  Min anden computer venter stadig på opdatering (på 3 mdr.), men jeg foregriber ikke begivenhedernes gang, når Microsoft mener tiden er inde, går de “vel” i gang hvis det er muligt?

                  Begge de 8 år gamle computerer har fået skiftet harddisk til SSD.

                  Med venlig hilsen

                  Kaj-Emil

                  Forummet 'WINDOWS 10' er lukket for nye emner og svar.