Forum-svar oprettet


arkadien
Medlem

    Har flyttet stikket fra en USB3 til en USB2. Ingen ændring, ærgerligt nok.

    A.


    arkadien
    Medlem

      Kære Jan Larsen

      Tusind tak for dit indlæg vedr. mit printerproblem.

      Jeg har nu (måske for 7. gang) afinstalleret printeren og derpå geninstalleret den, hvorefter jeg efter dine anvisninger har hentet og installeret den seneste driver til Win7 64bit. Problemet er det samme: jeg får følgende besked: “printeren svarer ikke”, og så ved jeg, at dokumentet vil blive udskrevet næste gang jeg genstarter komputeren.

      Det mest mystiske er, at jeg netop i dag har installeret den samme printer på en anden Win7-64 maskine (også laptop), og der fungerer udprintningen uden problemer. Hjælper det til at identificere problemet?

      Måske kan jeg kopiere filer fra den ene komputer til den anden, men jeg må indrømme, at jeg ikke er helt sikker på, hvilke filer det i givet fald skulle være.

      Kan nogen hjælpe mig videre her?