Forum-svar oprettet


drjan
Registreret bruger

    Tak for input.
    Faktisk opdagede jeg, at det var et par genstart der skulle til.

    Men Tak for hjælpsomhed


    drjan
    Registreret bruger

      Min PC er Ascer M3920

       


      drjan
      Registreret bruger

        Hej Christian og support team.

        Fik ikke løst problemet. jeg har fulgt flg. og derefter den fine anvisning i bladet:

        har afinstalleret updateassistent nu, da jeg højse har computeren til at køre, indtil den begynder at behandle opdatgeringen. når installationen er igang, kører den til 75%, HVOR DEN GENSTARTER OG FRYSER. TVANGSGENSTARTER OG DEN GENETABLERER OPDATERINGEN, TIL 82 %, hvor den igen fryser (hjulet stopper) og der sker ikke mere det næste døgn. tvangsstarter igen og gendanner min tidligere version. Ret fortvivlende nu på 3  måned. Er der hjælp at hente?

         

        Mange hilsner Jan
        Hej Jan

        Der er kommet et svar på dit spørgsmål i Microsoft Community fra Runa_B.

        Overskrift: opdatering Windows 10.

         

        Svar

        Hej Jan

        Kan du oplyse mig om hvilken specifik Acer model, du har?

        Jeg er ked af at høre, at det sidste svar ikke kunne hjælpe dig. Vi kan i stedet forsøge at gøre følgende:

        Start computeren i Ren Start og se om problemet bliver løst. Gå derefter tilbage til det ”normale” Windows.

         

        Tryk på Start-menuen, indtast CMD, højre-klik på programmet og start det som administrator.
        Skriv følgende kommando, en ad gangen, efterfulgt af enter:
        DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth
        DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

        DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

        ipconfig /release

        ipconfig /renew

        ipconfig /flushdns

        ipconfig /registerdns

        netsh advfirewall reset

        netsh int ip reset

        netsh winsock reset

        netsh interface tcp set global autotuning=disabled

        sfc /scannow

         

        Husk mellemrum, da forkerte mellemrum kan påvirke resultatet. Det kan tage noget tid at køre dette program, så vær tålmodig.  Når programmet er klart, så kommer der en rapport om registrerede fejl og hvorvidt det kunne reperere dem.

         

        Efter dette, så tryk på Start og søg efter Kontrolpanelet-> Netværks- og delingscenter > Skift indstillinger for netværkskort > Egenskaber.  Åben fanen Netværk. Tjek at ”boksen” er afkrydset for Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) og tryk enter.

         

        Genstart computeren og se om det fungerer.

         

        Jeg håber dette hjælper dig. Skriv gerne igen hvis du har andre spørgsmål.

         

        Hav en dejlig dag.

         

        Mvh

        Runa

        Læs dette svar i Microsoft Community.

        ————————————————–

        NÆSTE TRIN*

        Var svaret nyttigt? Giv Runa_B ros!
        [Stem på som nyttig]

        Besvarede Runa_Bs svar dit spørgsmål? Så giv community'et besked!
        [Markér dette svar som dit svar]

        Vil du framelde dig denne tråd?
        Klik her for at gå til tråden, klik på det oprindelige indlæg, og klik på Stop mails.

        *Login er påkrævet. Når du åbner tråden, vil du se, at din handling automatisk er registreret.