Forum-svar oprettet


william lerche
Abonnent

    HEJ IGEN IGEN.

    Tak for din tålmodighed. Jeg må nok bide i det sure æble og købe en ny pc.

    Et sidste spm. er : Kan det være fordi mit Windows 7 er 32 bit at det ikke fungerer ??

    Med venlig hilsen og tak for din indsats.


    william lerche
    Abonnent

      HEJ IGEN.

      Kurt Amstrup. Jeg må spørge dig om du også benytter Windows 7 ?

      Jeg kan ikke forstå at såfremt jeg benytter en anden leverandør af programmet i stedet for Fordelszonen, så kan jeg godt downloade og exe- systemet fungerer fint. Men det gør den ikke når jeg forsøger at downloade fra Fordelszonen. Men er det min Windows 7 der har en fejl, hvorledes retter jeg så den ?


      william lerche
      Abonnent

        HEJ IGEN. Det drejer sig også om Bitdefender Anti-Ransomware. Her er det heller ikke muligt at downloade noget som helst. exe- funktionen er der bare slet ikke. Man skal imidlertid også logge ind på Bitdefender Central Account selv om man har en FREE program. Men det er ikke muligt. Ligegyldigt hvor mange gange jeg prøver at påvirke ruden hvorpå der står log into Bitdefender central Account sker der bare ingenting.Tilsyneladende er der flere der har haft samme problem. Jeg har spurgt på nettet hvad man gør og har her fået et svar der, hvis man som jeg benytter internet Explorer skal man : Press Ctrl+Shift+Delete m.m. Men det virker heller ikke. Jeg tror jeg opgiver og beder om at Komputer for Alle fixer deres problem i Fordelszonen. MVH: William Lerche

         


        william lerche
        Abonnent

          HEJ IGEN.

          Nu har jeg så været inde på en hjemmeside for at få samme fil andet sted fra. Her er der ingen problemer med at downloade, unpacking, scanning og installing. Det synes jeg faktisk er for dårligt af vores kære komputerblad.                       For i fordelszonen var det helt umuligt bare at downloade. Men selvfølgelig er problemet alligevel ikke løst. For jeg er ikke i stand til at logge ind på BITDEFENDER CENTRAL ACCOUNT. Og det skal man åbenbart være selv om det er en FREE program. For ellers kan man ikke aktivere programmet. Har Komputer et godt forslag ??

           


          william lerche
          Abonnent

            HEJ IGEN. Jeg har nulstillet min browser. Det hjalp ikke.

            Min pc placerer det program som jeg gerne vil have ind på min pc i “overførsler” og herfra forsøger jeg så at åbne programmet for at udføre en “exe” for at installere programmet. Jeg bliver spurgt hvilket program jeg ønsker at åbne programmet med. Og det program har jeg ikke fundet. Jeg har forsøgt igen flere timer men beder nu om hjælp. Det morsomme er at det er et antivirusprogram fra Fordelszonen jeg gerne vil have ind på min pc. Men som sagt er det ikke lykkes for mig endnu. Er der nogen der har et godt forslag.


            william lerche
            Abonnent

              HEJ  BEGGE TO.

              Jeg kan ikke skifte til windows 10, fordi jeg ikke er i besiddelse af den gamle adgangskode til windows. Således som det er angivet i Komp nr. 12/2015 at man skal have.  Jeg har windows 7 home i dag fra en XP. Jeg forstår ikke hvad du mener med “skift adgangskode”. Jeg er ikke klog nok til det. På den anden side vil jeg gerne have en simpel måske 4-cifret adgangskode som jeg måske selv kan ændre end ingen adgangskode. Kan i hjælpe mig med det , please

               

              Mvh William


              william lerche
              Abonnent

                :)Tusind tak for dit svar.:)