Forum-svar oprettet

Problemet er løst: Microsoft Help Desk anbefalede afinstallation af Iobit Advanced SystemCare 11 PRO. Ingen problemer nu.

Hvordan fjerner man KB4103721 opdateringen, som også har dræbt mine 2 pc’er? Jeg kunne dog genoprette den ene, men har nu slået al opdatering fra på denne maskine.

Jeg har samme problem på begge mine pc’er. Altså  evig sort skærm med snurrende ring af hvide prikker :-((
På den ene kunne jeg gendanne til før installationen af KB 4103721. Maskinen kører Windows 10 version 1803.
Derefter forhindrede jeg, at denne opdatering (KB 4103721) installeres igen ved at sætte min internetforbindelse til “forbrugsbaseret”.

På den anden pc kan jeg ikke gendanne Windows med min USB-gendannelsesnøgle, så jeg må prøve at ringe til Microsoft Answer Desk i morgen og bede om hjælp til begge pc’er.

Vh Bjarke Skovgård

Jeg fandt selv løsningen i dag:
Lenovo Vantage, som følger med deres nye pc’er, har en indstilling “Kamera-privatliv”, som var aktiveret.
Jeg slog tilstanden “Beskyttelse af personlige oplysninger” fra, og nu virker mit kamera :-)))

Venlig hilsen
Bjarke Skovgård

Hvis din pc har en SSD-harddisk, bør søgning være slået fra for at forlænge harddiskens liv.
Måske har Windows selv slået søgningen fra af denne grund, men det er da irriterende at skulle mangle denne tjeneste.

Vh Bjarke Skovgård

Hej geek1.

Du glemte at vedhæfte dit link 😉

Vh Bjarke Skovgård

Ja, det var det første,  jeg prøvede. Men det løste ikke problemet, desværre ?

Vh Bjarke Skovgård

Hej Christian.

Svar på indlæg fra7/4:

Jeg kan ikke afinstallere appen, da det aldrig er lykkedes at installere den.
Jeg har 6/4 sendt skærmskud som ønsket.

Vh Bjarke Skovgård

Pludselig en dag var problemet væk, og tjenesten Print Spooler kører korrekt 🙂
Mystisk, men herligt!

Vh. Bjarke Skovgård

1.000 tak!
Løsningen virker perfekt. Jeg fik desværre ikke selv den idé – det er mange år siden, jeg har behøvet at skrue på DNS og IP-adresser.
Stor hilsen,
Bjarke Skovgård

Hej Jan.

Hvorfor har jeg dog ikke selv tænkt på den løsning???
FN+F6 klarede problemet.

Jeg “mistede” adgang til pladen for adskillige måneder siden, og undrede mig over, at min opgradering til Windows 8 i forgårs ikke hjalp på problemet – jeg er rigtig glad for din hjælp!

Stor hilsen
Bjarke Skovgård

Hej Klaus, – dit løsningsforslag virker ikke på min pc, desværre!