Forum-svar oprettet
Hej igen,
tak for svar. Det virker stadig ikke. Har forsøgt som anbefalet. Jeg benytter Windows “Opdateringsassistent” og det samme sker. Kan det have noget at gøre med kompatibilitet? Jeg får ingen fejlkode.
Er der monstro nogen her i dette – i øvrigt gode forum – som har en god løsning til dette problem?
Mange venlige hilsner
Bent
Hej igen,
ja, jeg kan godt følge dig, men når der ikke står andet end søgemaskinen Google.dk i tilføjelsesprogrammerne og den også står som startside i indstillingerne både i IE og Chrome så er det svært at fjerne noget der ikke står der. Hvis du forstår hvad jeg mener. Jeg er godt klar over at det kostede mig noget, men i en situation hvor jeg skulle bruge min maskine og ikke ønskede mere inficering så valgte jeg at betale mig fra det.
Har også prøvet AWDcleaner tidligere. Hvis situationen opstår igen (oh lad det ikke ske!) så vil jeg gerne prøve den.
Mvh og tak for svar.
Bent
Hej Mogens,
Tak for svar. Det er dog ikke et svar jeg kan bruge til noget. Jeg benyttede dine anvisninger, men fik ikke det ønskede resultat. Delta-Home var fortsat startside med alt det snavs siden nu indeholder.
Har scannet min maskine flere gange for at være sikker. Har ikke kunne fjerne nogen søgemaskine med navnet Delta-Home.com efter dine anvisninger da den ikke er anført nogen steder. Kunne se kildeangivelsen at min google-startside bliver henvist til en anden server som styrer min browser.
Jeg har nu selv fået løst problemet ved at bruge et malwareprogram der hedder Spyhunter. Det kostede mig ganske vist nogle udgifter, men den gjorde det meget grundigt og fandt den malware der lå i browseren hvorefter den blev fjernet.
Konklusion: de anvisninger jeg kunne få fra Komputer for alle, diverse hjemmesider og firmaer samt Microsoft ikke havde nogen virkning. Det var først da jeg benyttede Spyhunter jeg fik løst problemet.
Mange hilsner
Bent
Hej,
Jeg vil naturligvis gerne angive når noget er “Bedste svar” forudsat det er det bedste svar. Indtil dato har jeg ikke fået et svar der har løst mit problem!
M.h.t det sidste svar jeg fik fra Christian Bugge kan jeg oplyse at der ikke var nogen mappe eller menupunkt i reg.-basen der hed Ask. Som konsekvens heraf er der heller ikke noget der er slettet. Den enkelte mappe jeg har slettet under “Software” har ikke haft nogen indflydelse på driften af systemet. Det kører fint.
Jeg har 2 gange kørt malwarebytes.org (fra jeres cd -forstås!) uden at det har ændret noget. Jeg har nu gennemgået min reg.database med en tættekam og ikke fundet noget der hed Ask nogen steder. Derimod fandt jeg under “java-mappen” en fil der hed Kyote som er navnet på den virksomhed der har udviklet Ask.com. Den har jeg fjernet dog uden nogen forskel. Jeg kan i øvrigt heller ikke fjerne Ask.com under søgemaskiner i “Tilføjelsesadministration” under “Internetindstillenger” i IE. Det er så den eneste der står tilbage. Øv!
Så jeg synes I nu har prøvet alt, jeg har prøvet alt og vi kan tilsyneladene ikke løse problemet. Det eneste jeg har tilbage som mulighed, hvis det altså er muligt er at afinstalleret IE og evt. geninstallere programmet. Kan man det? Hvordan laver jeg i øvrigt et skærmskud?
Nu har jeg så forsøgt dit sidste skud i bøssen og der var heller ikke gevinst denne gang. Har fået fjernet en del “search-mapper” under Current user og local machine, men der ca 120 mapper med “search”-betegnelser under “classes root”. Går ikke ud fra at du vil have at jeg skal fjerne alle dem?
Hvis du ikke synes du har andre ideer så er det helt ok. Det er trods alt ikke livstruende. Jeg bruger blot Chrome i stedet. Men jeg må jo søge videre for jeg kunne godt tænke mig at få løst problemet.
Der står ikke noget efter “iexplore.exe”. Startsiden er genistalleret, men den bliver erstattet af
http://www.search.ask.com/?o=APN10649A&gct=hp&d=421-101&v=a9397-123&t=4
hver gang jeg ændrer adressen til startsiden. Nogen nye ideer?
Hej igen,
Nu har jeg kørt Malwarebytes skanning (i øvrigt fra jeres cd) og resultatet er stadig det samme. Jeg har kørt en hurtig og en fuld skanning. Derefter har jeg nulstillet indstillingerne under Avanceret i Internetinstillinger i IE, genstartet og får stadig det samme resultat. Ask.com synes at være klistret til IE. Hvis man ser på kodningen bag Ask-siden kan man se en stor del kode der relaterer til Java. Blot til orientering. Har I nogen nye forslag?
Venter spændt
Mvh
Bent
Jeg har gennemtrawlwr programlisten om der er noget der skal afinstalleres og har ikke kunne finde noget. Der er intet nævnt med Ask. Havde en mistanke til Java og afinstallerede denne. Det hjalp dog heller ikke.
Hvad mener du med Malwarebytes. Malware/virusprogram?