Forum-svar oprettet


sneppefuglen
Abonnent

    Jeg har nu løst problemet med at min printer Brother DCP-J315W, der ikke skrev PDF filer ud med farver.
    Doc-filer var OK

    Når man trykker på udskrivnings ikonet, så kommer siden Udskriv, hvor der er et felt, der hedder Udskriv i gråtoner.
    Dette felt var af uransalige grunde markeret.  Da markeringen blev fjernet, var det igen OK med farver på PDF filer.

    Venlig hilsen
    Sneppefuglen

     


    sneppefuglen
    Abonnent

      Jeg har nøjagtigt samme problem på denne med manglende farver på PDF filer.

      Må vi fået nyt svar.

      Venlig hilsen

      Sneppefuglen

       


      sneppefuglen
      Abonnent

        Tak for svaret med mulige løsninger.

        Men situationen er uændret.
        Problemet er opstået den 19. sept. der har ikke været nogen opdateringer på dette tidspunkt.
        Jeg har lavet en genoprettese fra den 9. sept. uden det gav nogen ændring.
        Den sidste opdatering jeg har er Version 1703 (KB 4038788), som er lavet i går efter genoprettelsen.
        Jeg har også en anden PC med Windows 10, der er ikke noget problem.

        Venlig hilsen

         


        sneppefuglen
        Abonnent

          “Svar” på eget spørgsmål.

          Jeg kan konstatere, at når jeg får en vedhæftet fil, hvor afsenderen i filnavnet har sluttet med et forkortelsespunktum og derefter sat det normale .doc eller .xls, så bliver det sidste punktum ændret til en streg, når jeg modtager filen.  Så kan jeg ikke åbne filen, før jeg har gemt den og fjernet stregen eller ændret stregen til et punktum.

          Er det en regel, at der ikke må være to punktummer foran filnavnet??

          Problemet forekommer kun på min PC med Windows Live Male. Det sker ikke på ipad og iphone.

          Venlig hilsen 


          sneppefuglen
          Abonnent

            Først mine svar på dine spørgsmål.

            Jeg har ikke haft Outlook Express installeret på Windows 7 maskinen.

            Jeg har brugt Live Mail til begge mine mail konti.

            Jeg kan ikke se noget på det viste link.

            Efterfølgende har jeg fundet mine mails gennem følgende sti:

            C:/Brugere/Inge og Jørgen/AppData//Local/Microsoft/Windows Live Mail/Webspeed (s b0b)/Inbox

            Her ligger alle mine Mapper, som indeholder alle mails, men mailene har et kryptisk navn bestående af tal og bogstaver. Åbnes dette navn er mailen korrekt.

            Samme sted som Inbox ligger også Deleted Items og Sent Items.

            Så jeg har fundet dem, men hvorfor er jeg kommet i denne situation?

            Hvordan laver man bedst bachup af mails?

            Venlig hilsen

             


            sneppefuglen
            Abonnent

              Tak for svaret

              Jeg kan godt se at mit spørgsmål er uklart.

              Min mailudbyder er YouSee.

              Den mailadresse, som er forsvundet hedder [email protected]

              Den mailadresse, som er i behold hedder [email protected]

              Jeg har ikke bachup af mine mails, men jeg har over 1000 liggende på en anden computer

              [email protected]

              og de seneste 360 ligger på webmail.

              Venlig hilsen


              sneppefuglen
              Abonnent

                Dette var ikke et svar på mit spørgsmål, men en generel oplysning om Dropbox.


                sneppefuglen
                Abonnent

                  Nu er problemet løst da jeg fik mulighed for at gendan fra et tidligere gendannelsespunkt.

                  Tak til alle der har bidraget til løsningen.

                  Med venlig hilsen 


                  sneppefuglen
                  Abonnent

                    Min kommentar til jan larsen, larsjensen og Christian Bugge.
                    Det er windows7 jeg har.
                    Når jeg kommer frem til kommandopromt, så kan jeg ikke skrive noget.
                    Andet udstyr jeg har prøvet er også til usb tilslutning.


                    sneppefuglen
                    Abonnent

                      Tak til larsjensen og Klaushp42.
                      Mine kommentar er:
                      Ved mange tryk på F8 under opstart kommer man til siden med Avancerede startindstillinger, hvor man bl. a. kan vælge Sidst kendte fungernede konfiguration. Så kører opstarten videre og herefter kan jeg ikke gøre mere.
                      Jeg har prøvet med andet udstyr, tastatur og mus, som heller ikke virker. Mit tastatur og mus virker OK på en anden PC. Jeg har også prøvet alle mine USB indgange.
                      Angående at hente nye drivere, så kan jeg ikke det, når jeg ikke kan kommunikere med PC’en.

                      Venlig hilsen

                       

                       

                       


                      sneppefuglen
                      Abonnent

                        Tak for svaret, men Tryk på F8 under opstart og vælg Sidste kendte fungernede konfiguration løste ikke problemet.

                        Venlig hilsen


                        sneppefuglen
                        Abonnent

                          Mit problem med den grønne skærm var ikke kun ved ekstrabladet, men også andre steder.

                          Jeg har nu prøvet og afinstallere Adobe Flash Player og geninstallere den igen.

                          Situationen er nu, men kun ved ekstrabladet, at videoen afspilles, hvor den grønne skærm var, den grønne skærmen var lidt mindre end det originale format for videobilledet. Altså den afspilles i et mindre felt end det originale, som ses bagved.

                          Jeg har nu ikke observeret nogen uregelmæssighed andre steder. 


                          sneppefuglen
                          Abonnent

                            Jeg bruger Internet Explorer.

                            Jeg har prøvet at opdatere Adobe Flash player 11 Active x uden resultat. 


                            sneppefuglen
                            Abonnent

                              Jeg har samme problem med at printerne forsvinder, således at Print spooler skal genstartes. Har prøvet med såvel manuel som automatisk starttype. Har også genstartet computeren efterfølgende. Jeg har også prøvet at geninstallere printeren. Problemet er der stadig, uden at jeg kan sige hvornår det sker. Det sker bare en gang imellem. 

                              Flere forslag til afhjælpning kunne ønskes.

                              Venlig hilsen: Sneppefuglen