Forum-svar oprettet

Christian Bugge
Christian Bugge
Registreret bruger

    Hej Michael,

    Den vedhæftede fil er ikke kommet med. Kan du prøve igen?

    Christian Bugge
    Christian Bugge
    Registreret bruger

      Er videoerne også sorte på fx YouTube og Vimeo?

      Christian Bugge
      Christian Bugge
      Registreret bruger

        Hvis du logger på med en lokal konto, kan problemet ligge der, fordi hardwareprofilen ikke længere stemmer overens med den, der er sammenkædet med din licens hos Microsoft.

        Hvis du har en Microsoft-konto, som du har brugt på computeren tidligere, er den sammenkædet med din licens, og du kan sandsynligvis løse problemet ved at logge på med denne i stedet for en lokal konto.

         

        Christian Bugge
        Christian Bugge
        Registreret bruger

          Hej igen,

          Hvis du har 3. parts sikkerhedssoftware installeret, så prøv at afinstallere det.

          Kontrollér også, at der er mindst 20 GB ledig plads på den partition, hvor Windows er installeret.

          Undersøg herefter, om der er fejl i Enhedshåndtering:

          1. Højreklik i nederste venstre hjørne, og klik Enhedshåndtering.

          2. Hvis der er fejl ved en enhed, så prøv at opdatere driversoftware ved at højreklikke og vælge Opdater driver.

          3. Hvis det ikke hjælper, tag et skærmskud af Enhedshåndtering og medtag det i dit svar.

           

          Prøv også at kontrollere systemets kompressionsstatus på følgende måde:

          1. Højreklik i nederste venstre hjørne, klik Windows PowerShell (Admin) eller Kommandoprompt (administrator), og bekræft.

          2. Skriv compact /compactos:query og tryk Enter.

          3. Medtag resultatet af kommandoen i dit svar.

          4. Hvis svaret er, at systemet er komprimeret, kør kommandoen compact /compactos:never

           

          Prøv også at undersøge hvilken partition er aktiv via Diskhåndtering:

          1. Højreklik i nederste venstre hjørne, og klik Diskhåndtering.

          2. Hvis den aktive partition ikke har et drevbogstav, så prøv at tildele den et ved at højreklikke på partitionen, og klikke Skift drevbogstav og sti…

          Medtag også gerne et skærmskud af Diskhåndtering, hvor alle partitioner og informationer om partitionerne (Boot, sidefil, Crashdump etc.) er synlige.

           

          Du kan lave skærmskud som billeder (i stedet for PDF-filer) ved hjælp af Klippeværktøjet: Åbn startmenuen, skriv klip og klik på Klippeværktøj.

          Klik på Ny, marker området, og klik Filer Gem som… for at gemme som en PNG-fil.

          Christian Bugge
          Christian Bugge
          Registreret bruger

            Hej igen,

            Når du kører sfc kommandoen, resulterer det så i fejl? Hvis ja må du meget gerne medtage et skærmskud af fejlene.

            Prøv følgende:

            Sørg for at Windows fortsat foretager en ren opstart (alle ikke-Microsoft tjenester slået fra i msconfig). Slå alle antivirus og anti-malware programmer fra. Kør derefter fejlfindingsværktøjet til Windows Update (uanset om du tidligere har prøvet det): https://support.microsoft.com/da-dk/help/4027322/windows-update-troubleshooter

            Prøv derefter at opdatere igen: https://www.microsoft.com/da-dk/software-download/windows10

            Christian Bugge
            Christian Bugge
            Registreret bruger

              Hej,

              Problemet skyldes, at BCD (Boot Configuration Data) er korrumperet.

              Du kan med al sandsynlighed løse problemet med en startreparation:

              1. Opret et Windows 10 installations medie ved hjælp af værktøjet her: https://www.microsoft.com/da-dk/software-download/windows10

              2. Sæt dvd’en eller usb-pinden i computeren og tænd den.

              3. Hvis computeren starter op fra installationsmediet, skal du trykke på en vilkårlig tast, når du bliver bedt om det.

              4. Starter computeren i stedet op i Windows (og går ned igen), skal du ændre opstartsrækkefølgen i BIOS, sådan at computeren forsøger at starte fra usb/dvd førend den starter fra harddisken. I nogle tilfælde kan du vælge hvorfra computeren skal starte op ved at trykke F10 under opstarten, mens du i andre skal ind i BIOS og ændre opstartsrækkefølgen, typisk under et punkt der hedder boot order eller boot priority.

              5. Når du har startet op fra installationsmediet, klik Næste og klik Reparer denne computer.

              6. Klik Fejlfinding og Startreparation.

              Christian Bugge
              Christian Bugge
              Registreret bruger

                Hej igen,

                Det er ikke noget nyt nej. Du kan ændre indstillingerne i Strømstyring:

                1. Søg efter strøm i startmenuen, klik på Indstillinger for strømstyring og slumretilstand.

                2. Klik på Flere indstillinger for strømstyring.

                3. Klik på Skift indstillinger for plan ved den aktuelle strømstyringsplan.

                4. Klik på Skift avancerede strømstyringsindstillinger.

                5. Åbn kategorien Slumre.

                6. Her kan du ændre indstillingerne under henholdsvis Slumring efter og Gå i dvale efter.

                 

                Du kan se dine tidligere indlæg her http://forum.komputer.dk/users/claes-agerup/topics/ eller ved at klikke på dit navn til højre for et indlæg, eller i øverste højre hjørne.

                Christian Bugge
                Christian Bugge
                Registreret bruger

                  Hej igen,

                  Det lyder mystisk. Kører du 32 bit Windows 10?

                  Prøv eventuelt at downloade updaten her (vær opmærksom på at vælge den til Windows 10 og ikke til Server 2016): http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4073290

                   

                  Christian Bugge
                  Christian Bugge
                  Registreret bruger

                    Hej,

                    Prøv at nulstille Chrome: Åbn menuen med de tre prikker øverst til højre og klik Indstillinger. Klik på Avanceret nederst, rul ned i bunden, og klik på Nulstil.

                    Christian Bugge
                    Christian Bugge
                    Registreret bruger

                      Hej igen,

                      Problemet kan skyldes, at bestemte protokoller ikke har den rette tilknytning til IE.

                      Prøv følgende:

                      1. Åbn startmenuen, skriv protokol og klik på Vælg standardapp for hver protokol.

                      2. Find HTTP og HTTPS på listen, og kontrollér, at de er tilknyttet IE.

                      3. Hvis de ikke er, tilknyt da IE til de to protokoller.

                       

                      Hvis protokollerne allerede er tilknyttet IE, eller ændringen ikke har nogen virkning, så prøv at køre følgende to registreringsfiler:

                      https://drive.google.com/open?id=1U_VJ3xlyxXdBYdnl6vbZJmuYx760kqbw

                      https://drive.google.com/open?id=1hRiEr9luAQbE7jtqwQrxul8BUvKN9I2C

                      Christian Bugge
                      Christian Bugge
                      Registreret bruger

                        Selv tak!

                        Med venlig hilsen

                        Christian
                        KFA

                        Christian Bugge
                        Christian Bugge
                        Registreret bruger

                          Hej,

                          Hvis du bruger en Microsoft-konto, skal din adgangskode leve op til en række kompleksitetskrav. Du kan slå logon med adgangskode fra ved hjælp af programmet netplwiz (åbn startmenuen, skriv netplwiz og tryk Enter.)

                          Hvordan gør du, når du prøver at oprette en brugerkonto?

                          Christian Bugge
                          Christian Bugge
                          Registreret bruger

                            Hej Gunnar,

                            Filen er en del af CPU-Zs program CPUID som bruges til at samle oplysninger om computerens hardware konfiguration. Selvom du ikke har CPUID installeret, kan .sys-filen være en del af et andet program.

                            Hvis du vil vide hvilket, kan du prøve at søge efter filen cpuidsdk.dll og se, om den findes i en mappe i Programmer.

                            Med venlig hilsen

                            Christian
                            KFA

                            Christian Bugge
                            Christian Bugge
                            Registreret bruger

                              Hej igen,

                              Start med at foretage en scanning af systemfiler og disk:

                              1. Højreklik i nederste venstre hjørne, klik Windows PowerShell (Admin) eller Kommandoprompt (administrator), og bekræft.

                              2. Skriv kommandoen sfc /scannow og tryk Enter.

                              3. Hvis kommandoen afslutter med fejl, kør da kommandoen dism /online /cleanup-image /restorehealth, og gentag trin 2.

                              4. Skriv chkdsk c: /f og tryk Enter.

                              5. Bekræft at kontrollen skal foretages ved genstart.

                              Indstil herefter Windows til at foretage en ren start:

                              1. Åbn startmenuen, skriv msconfig og tryk Enter.

                              2. På fanebladet Tjenester, sæt flueben ved Skjul alle Microsoft-tjenester.

                              3. Klik Deaktiver alle.

                              4. Klik OK, og klik på Genstart.

                              Christian Bugge
                              Christian Bugge
                              Registreret bruger

                                Hej igen,

                                Hvis ikke jeg tager helt fejl, så sker der det, at maskinen går fra slumretilstand til dvaletilstand.

                                Slumretilstand er det første niveau af de forskellige strømbesparende tilstande. Her forsynes computerens hukommelse stadig med strøm, dataene i arbejdshukommelsen bevares, og maskinen kan vågne relativt hurtigt.

                                Næste niveau er dvale tilstand. Her kopieres indholdet fra hukommelsen til disken, og når du vækker computeren igen, skal det kopieres tilbage, førend den er klar til brug.

                                Her kan du læse, hvordan du deaktiverer dvaletilstand: https://support.microsoft.com/da-dk/help/920730/how-to-disable-and-re-enable-hibernation-on-a-computer-that-is-running